汤骏说：“没想到他们连库存量都没注意到。哎，看来这几天会有接不完的客户投诉电话。”
他想把手上的晚霜擦掉，素素赶紧提醒，“主任啊，你那一点别浪费了，记得往脸上抹。”
他露出微笑，把手背的晚霜抹在脸上，道：“这个，有这么好用吗？”
素素和郑凡两人同时大力点头。
曾宅里，曾董和董事们聚在一起，打着麻将。曾董拿了一张牌，手指在牌面上一摸，脸上立刻露出得意的微笑，“和！自摸！”他得意地把牌推倒，众董事一阵抱怨。
董事A说：“不行了，今天曾董手气太旺，自摸杠上开花大三元的，我玩不起啊。”
曾董得意地呵呵直笑，“我现在气势正旺，手气挡都挡不住，各位委屈一点。”
众人哗啦哗啦地洗着牌。
这时，管家领着阿旁走了过来。阿旁恭恭敬敬地站在一边，对曾董鞠了个躬。
曾董说：“你来啦？皇海有什么新消息没有？”
阿旁道：“现在莱雅集团和美商怡家旗下，几个针对SSP Week推出的特惠保养组已经确定缺货了，客服电话现在完全是忙线状态。另外，今天的营业额比前几天平均下降了8%，除了股价下跌，总监今天也气得被送到医院，公司现在完全是一团混乱。”
曾董越听越满意，不住地称赞，“很好，找你办事果然是正确的，待会儿摸完这一圈，分你吃红。”
阿旁献媚地笑道：“谢谢曾董。”
其余董事彼此互看了一眼，有点担心。
董事A担心地说：“我们这样搞自家百货，会不会不太好？股价如果跌个一两天还好，如果一路跌停到SSP Week结束，我可是承受不住啊。”
曾董神态自若地微笑着说：“大家放心，我是为了对付汤敏和林晓洁才这么做。等我们把那两个小妞拽下马之后，我会在关键时刻把货都补上，最后再来个逆势反扑，绝对不会造成损失。”
董事A不安地说：“但现在不是到处缺货吗？你的货从那儿来？”
曾董不屑地一笑，轻松地回答：“在上海，只要我曾某开口，岂有我要不到的货？”
董事们点头，露出安心的笑容。
董事A笑道：“看来，我们明天又可以去好好地闹他们一下了。”
曾董笑道：“在我们出面之前，记得让你们的太太、女儿明天一起去皇海指名要买这些已经缺货的商品。把这件事情闹得越大越好，闹到汤敏拦不住的时候，我们就可以登场了。”
几个董事一边打牌，一边忍不住得意地哈哈大笑。
翌日，在皇海盛世百货顶级奢华SSP室内，桌上放着两个高级的瓷杯，装着咖啡，两只白皙的手同时端起咖啡。全身穿戴名牌的贵妇和她的女儿，黑着脸坐在高级的皮制沙发里。知道来者不善，一旁的招待人员头低低的不敢说话。
晓洁微笑走进，有礼地道：“林夫人，请问你们对皇海盛世的SSP服务有哪里不满意呢？”
林夫人打量了一眼晓洁，傲慢地道：“我是你们皇海SSP的会员，我女儿是你们WIP客户，我先生是你们皇海的大股东，我们两个SSP加上一个大股东，竟然连你们DM上的鱼子酱保养品系列都买不到，你们到底在搞什么？”
晓洁反应快，立刻诚心鞠躬道歉，“很抱歉，这是我们的疏忽，我们先给您另一款顶级保养品，可以吗？”
晓洁从招待人员手里拿过一组精美的保养品，恭敬地递给林夫人。
林夫人并不接手，故意给晓洁难堪，“我就是要那一组，什么SSP Week嘛，竟然买不到才上市的商品。我会跟我其他的好友通报，你们皇海盛世摆明欺骗顾客。DM上写得洋洋洒洒的，但却什么都买不到！”
林夫人作势起身要离开。
晓洁再次鞠躬，这一次是九十度的鞠躬，她真诚地说：“真的很抱歉，我们一定会加以改进，请给我们一些时间，一定会把您要的保养品送到您家。”
林夫人眉毛一挑，看着晓洁，“什么时候？”
晓洁一愣，很快便道：“很抱歉，目前调货出了些问题，请给我们一个礼拜的时间好吗？”
林夫人鄙夷地冷笑一声，“一个礼拜？！我都可以飞去日本买好几组了！算了，我还是请我的朋友去别家百货订购好了。”
“我真的很抱歉，希望您再给我们一次机会，我保证。”晓洁九十度鞠躬，不停道歉。
林夫人和她女儿臭着一张脸，傲慢地离开。
茶水间里时不时传来员工议论的声音。
苏莉看起来精神不济，打着哈欠，喝着咖啡。
两位营业部员工也正在一旁泡茶，瞄了苏莉一眼，故意讲给她听。
营业部的一名员工不悦地说：“真是不懂企划部，好好办周年庆不行吗，搞一个SSP Week，弄得大家灰头土脸的。”
阿旁露出得意的冷笑，也跟着抱怨，“是啊，害得我们每天晚上加班调不到货，还要被主管骂。”
营业部的员工纷纷给苏莉白眼，苏莉自知理亏，不敢说什么。
薛少走来，看着苏莉又看了看营业部的员工，立刻明白，说：“别担心，楚楚已经去拜托她那些经营百货业的老同学帮忙，事情一定可以顺利解决的！”
苏莉点点头想要替自己打气，但是心中却忐忑不安，没有自信。
他们并没有想到，楚楚向百货业的老同学借货并不是太顺利，同学们纷纷拒绝，不想自己的事业遇到麻烦。
皇海会议室里，众人的神情凝重。董事们桌上都放了一份SSP Week的业绩报告，董事们摆出事态严重的表情，严肃地盯着汤敏。
晓洁坐在汤敏身边，显得有些惴惴不安。
董事A说：“我听到传言，皇海办了比周年庆大三倍的SSP Week，的确有让业绩提升三倍，不过客诉好像增加了超过三倍。总监，这是怎么回事？”
看到董事A紧逼汤敏，曾董和其他董事们嘴角皆露出一丝笑意。晓洁看看汤敏，挺身而出，道：“各位董事，我们已经着手和厂商协调调度货源，缺货的问题很快会得到解决。”
汤敏对晓洁挥挥手，打断晓洁的发言，自己对董事说：“各位董事，这次确实是我疏忽，所有的问题，我都会一肩承担。”
曾董摇摇手，不让汤敏继续说下去，假装一脸关心地道：“阿敏，Uncle可没有要怪你的意思，只是你毕竟还年轻，大家是担心代理总裁的位置你扛不起，才会来帮忙想办法。”
汤敏顺水推舟，笑道：“谢谢Uncle的体谅。关于商品供货问题，我已经想到了解决的方法，请各位董事不要担心。”
董事A说：“你常说时间就是金钱。这问题一天不解决，我们皇海可是越亏越多啊！三天，三天内我要见到改善，否则……”
董事A拖长尾音，语带威胁地看着汤敏。
汤敏挑了挑眉，“如何？”
董事A带怒地说：“营销企划部全部解雇，我们宁可外聘企划人员，也不让没用的废物白领公司薪水！”
晓洁恼怒地暗自咬牙，知道事情已经没有退路。
“这样说不是拐了弯骂我们家阿敏领导无方？”曾董佯装数落董事A，重点却是在说汤敏。
汤敏紧抿着嘴，没有辩驳。
曾董假意缓和气氛，“年轻人毕竟经验不足，需要更多的改进机会。大家就卖我个面子吧，别再逼她了。”
听到曾董明褒暗贬的话，晓洁有些不安地看着汤敏。汤敏因为压抑着怒气，不停地深呼吸，胸口起伏明显。
曾董拍胸脯保证，“我相信汤总监一定会让事情有个圆满处理。阿敏啊，这几天你就多辛苦点，底下的人无能，就只能靠你多担待了。哎，Uncle很心疼你啊。”
曾董装出和颜悦色的样子，言语中尽是嘲讽。
汤敏思索了一下，终于下定决心，道：“我们一定会将这个问题完美解决，绝对不会让各位Uncle等超过三天。三天之后，如果我没有提出解决问题的办法，我愿意让出代理总裁的位置。”
董事们惊讶地看着汤敏，晓洁也惊讶地看着汤敏，没想到汤敏会给自己这么严苛的期限。
曾董道：“哇，看来阿敏真的是很有信心，不需要我们这些Uncle替你费心，那我们就拭目以待喽。”他带着胜利的微笑起身，准备离开。
汤敏一脸笃定，充满信心，让人看不穿心思。
曾董和汤敏两人之间，彼此的眼神充斥着对峙的火药味。
晓洁看看两人，若有所思。
会议结束后，曾董和董事们得意洋洋地走在走廊上。
董事B说：“看你们两个一个扮黑脸一个扮白脸，一搭一唱，把那两个小妞吓得一愣一愣，还答应了三天的期限，真是太痛快了。”
其余的董事都微笑附和。
董事A看了看大家，有点担心，道：“我看汤敏这么信誓旦旦的样子，会不会她们真的想好解决方案啦？”
曾董道：“不可能，汤敏一向冷静观察情势，这次麻烦这么大，一个星期都不见得能解决，她还敢答应三天的条件，就表示她心虚。”
董事A道：“我只是担心万一。”
曾董拍了拍董事A的肩头，笑道：“别担心，就算真的有解决方法，我们难道就不能见招拆招吗？”