而华裳有了足够的名气后，自然有人想要加盟开连锁店。杜琳和董佳佳一起审核，资质通过的，她们轮流过去指导连锁店的装修和售货员的服务态度。
曾有人抱怨过她们的要求太严格，别的品牌连锁店就没这么多事。但杜琳坚持，她觉得秦旭在北方布网点之所以那么顺利，和华旭名声好有很大关系，而名声好很重要的原因是服务态度好，管理够规范。
她也要这样约束连锁店，这样连锁店开得多了之后，才更好管理，不至于坏了品牌的名声。因此，华裳靠高质量服务也吸引了一批顾客，在维护顾客方面做得相当好，远超其他品牌。
嫉妒她的人说她最会投机取巧，弄这些额外的东西，但就算有跟风的，也没人能取得同样的效果，因为杜琳的成功不可复制，她就这样在同行的羡慕嫉妒中扩大了自己的商业版图。
这样的顺风顺水一直持续到2002年年末，“非典”疫情爆发，对所有行业都产生了一定的冲击。人们不再随意走动，不再到商场里逛街，不再轻易地搬家、买房、批发、运货，杜琳和所有朋友的事业都遭遇了危机。
秦旭在北方的工作已经完成，回到深圳总部坐镇，和杜琳一起参加了政府的会议。会议表示疫情防控要做好，发展经济也不能落下。杜琳他们都在想办法，看怎么在这个特殊时期调整方向。
就在这个时候，黄厂长找到了杜琳，说要关闭服装厂了。因为疫情突然，服装厂生产的大批货物无法运出，还有很多零售商直接毁约，宁愿不要订金也不要他的货。
工厂的资金链基本都是赊欠性质，零售商给一些订金，收了货再付全款，而工厂对原材料提供方也是先给些订金，之后收到零售商的款项再付给他们。
现在零售商不要货不付款，原材料提供方却在讨要款项。两边一拉扯，工厂的资金链就断了。
黄厂长家里还有别的产业，要救服装厂不是不能救，但疫情来势汹汹，谁也不知道什么时候才能结束，除了资金链，大批库存也是问题，服装一个季度就过时，到时候库存全废了，又是极高的损失。
总之，因为种种原因，黄厂长要放弃服装厂了。
这家服装厂可以说是杜琳飞翔的翅膀。在杜琳做生意还很稚嫩的时候，成为服装厂的特聘设计师，甚至拿到一笔笔的提成，简直就是给杜琳吃了一颗定心丸，让她拥有充足的资金和底气去闯。之后杜琳与工厂合作，几乎所有衣服都是在这家工厂生产，早已密不可分，工厂突然要关闭，杜琳接受不了。
再三考虑之后，杜琳接手了服装厂。
这两年，她已经把房贷还清，这次再次把房子抵押，拿贷款付了原材料提供方的一部分款项，重新签订支付尾款的时间。然后将所有库存的衣服搭配拍照，做成厚厚的一本册子，标明价格，塑封好，分发到各个公司和居民区，提供送货到家服务。
只要有人看中了哪件衣服，拨打华裳的电话，就有专人戴着口罩做好防疫工作把衣服送到，各个尺码、各个颜色都有，让顾客在家就能买到合心意的衣服。
她还把在商场里的店铺搬到了临街的门市店里，每天早晚消毒，用很大的牌子在门口写着“今日已消毒”，非常醒目，售货员也都穿着防护服戴着口罩。路过的人看到后，潜意识便会放心许多，店里生意好了不少。
秦旭也在为他的快递公司寻找机会，在得知航空飞机因疫情受了很大影响时，他认真做了厚厚的计划书，与政府和航空公司方面商讨多次，最终取得了与航空公司合作的机会，用飞机运送快递。
华旭快递一跃成为最有影响力的物流之一。
杜琳的很多货也因此用华旭运送了出去，虽然很多零售商毁约了，但没毁约的那部分都顺利完成了交易，让杜琳的资金压力得到了极大的缓解。
郑鑫同他们吃饭的时候，听说了他们这些举措，灵机一动，回去就把搬家公司的业务暂时改成了专门给人跑腿办事。公司车辆和员工每天做好消毒防疫工作，不管谁有什么事要办，打个电话就给他办好，根据难易程度和耗时程度收取合适的佣金。
刚开始他还心里没底，谁知这一新奇的业务很快就被大众接受，大家收到传单，不方便出门的时候试上一试，发现真的很好用。郑鑫的公司利润很快就恢复了。
顾俊伟在房地产公司也有了新的收获，他提出将房产和山水绿植结合在一起，打出健康养生等口号。在这个人人因疫情重新考虑人生的时候，“健康养生”给房产赋予了新的意义，顾俊伟负责的房产项目不但没搁浅，反而销售量有了上升的趋势。