“我是雷人馆的总掌柜，不能凡事依*殿下，虽然我是一介女流，但酒楼茶馆做的就是开门迎四方地生意，这种场面我自认为还应付得了。”当时她是这样说的，然后就稳稳当当的出去平息事端，并不知道她这种自信和沉着是如何动了李建成的心。
千娇百媚，小鸟依人的女人他有太多了，但从没有一个女人让他觉得是可以信赖，可以依*，可以成为并肩作战地朋友的。而如今，一个餐馆地老板娘，一个自小游荡的流民却给了他这种感觉。
小凤当然并不知道李建成心中所想，只依着他的吩咐把李世民给他带了过来，之后就去处理这次砸场的事件。而素素在雅阁告诉了小凤自己所知道的事后，又下楼去招来当时在场的那个伙计小头头儿上来，小凤详细一问，立即明白是自己这方先失了礼，不禁板起脸来。
“敢情你们以为有太子帮衬着雷人馆，就高人一等，可以不拿客人当回事了？”她问，不怒自威。
那伙计听她这么问，没敢回话，倒是素素忍不住辩解道，“客人太多，生意太好，忙不过来也是有的，姐姐，你不要生气。”
小凤瞪了素素一眼，“忙不过来，可以报告给我，我再增加人手就是，为什么怠慢客人？就算有些疏忽，那客人也蛮横了点，可被骂了就要还嘴，被打了就要把后厨的人全叫上来打群架吗？这是哪一家的规矩！”
素素还想说什么，但一看小凤的脸色就闭了嘴。
之前他们说好的，对外，一定要以兄弟姐妹相称，否则就会露了馅。而这个年代极讲究长幼有序，她做妹妹的不能在外人面对和小凤顶嘴。何况她也知道刚才自己太冲动了，小凤骂得对，而且小凤为了他们几个人操心费力，劳苦功高，被她骂几句也是应该。注意，明天晚上点就会更新，喜欢的朋友，可以第一时间前来看看。
网友上传章节 上卷之第六十五章 处理决定
“素素，你身为保安总管，不但不息事宁人，反而聚众武斗，骄傲蛮横，你自己说要怎么办吧。”
“那个，我自罚一个月的薪酬，晚上不吃饭了。”素素望了一眼小凤的脸色，“要不，三天不吃晚饭--唉，干脆半个月好了，我手下的人全部罪名连坐，同样处理可好？”
“不好。”小凤还带着责备的神色，“你给我禁足十天，另外和你那些手下给我制订出一个服务规则出来，互相教导一下今后要怎么对待客人。”
素素一听就垮下脸来，她生性好动，禁足和让她上刑差不多。
“不要吧，如果没有我，有人来捣乱怎么办？”她嘻嘻笑着，“好姐姐，罚我别的吧。”
小凤点了一下她的额头，半嗔半怒道，“你不胡闹就没有人来捣乱，你不出现倒清静些。你是我妹妹，那些伙计全是武馆的人，我管不了他们，可管得了你。如果在咱们的家乡，伙计这么对你，你生气不生气？我看你是最近太顺了，忘乎所以起来。别忘记咱们是什么身份，别人想要捏死咱们就和捏死蚂蚁一样简单。我早说过不要惹事，你怎么就不懂呢？”
小凤一语双关，素素怎么会不明白，她也不是故意如此，只是她是火性子，事到临头控制不住自己的情绪。如今当着伙计的面，她就算有委屈也只好服从，而且这么多日子来，大家以姐妹相称，她已经习惯了，真把小凤当成自己不容反驳的姐姐了。
“不要禁足吧，我暂时卸任就是，保证不舞刀弄枪了。”她哀求，“哪怕让我上街和小猫买买东西呢。还有还有。我保证和手下们制订一套非常完备的服务手册，让他们都倒背如流，今天的事再也不会发生了。”
小凤不置可否，又道，“武馆的人呢，我管不了，你把他们的师傅叫来。就说我们不合作了，让他把徒弟都领回去。这可是他的徒弟们先坏的事，所以之前拿给他们地分成，要全给我退回来。”
那伙计一听，大吃一惊。眼巴巴的看着素素，想讨个主意。
素素连忙递了个眼色给他，那伙计机灵得很，立即像小凤施礼，哀求道。“大掌柜的，弟子知错了，您可别生气了。我们以后保证改。别叫我们师傅来，不然我们弟兄几个又要挨一顿好打。再说了，弟子们都是穷人家的孩子，现在又能练功、又有饭辙，还能拿些零碎钱回家，好歹也免了爹娘的担心，这天下间最好的活计万一做不成了，不又回到之前的孤苦日子了嘛。大掌柜地。你是菩萨心肠，就饶过我们这一回吧，下回可再不敢了。”说着，一双小眼睛还逼出一汪眼泪来。
素素就坡下驴，“是啊。姐姐，所谓不知者不怪。我们店还没有明确规章，这些小子们也太趾高气扬了点，等我们制订出规矩，到时候有法可依，再罚也不迟。这一次，您大人有大量，高抬贵手，给大家一个机会，今后把我们店治理成天下第一名店，伙计们全是模范伙计，还不行吗？”
看她笑嘻嘻的，小凤也板不下脸去。
她本来是怕得罪了李世民的人，让人家以为他们是仗着太子之势，这样将来玄武门事变一发，倘若他们还走不成，就算李世民宽宏大度，他手下人总来找茬也是麻烦。何况，这样的服务态度就算在现代也是她不能容忍的，现在铺子是自己一手建起来地，自然要加个“更”字。
“把英年给我找来，他是管伙计们的，平时就知道一起玩乐，没一点正经，今天这事他也要负责，罚他一个月不能吃鸭腿饭。”小凤道。
素素和那伙计交换了个眼色，知道这一关总算是过了。只是可怜了英年，让他一个月不吃鸭腿饭，比杀了他还难过吧。
接着小凤打发素素领着那个伙计和英年，到被砸的店那边去收拾一下，然后和客人们道个歉，今天所有店铺的客人全部免单。这一下损失虽然巨大，但好歹能挽回一点影响，不然店里的伙计拿着家伙和客人干架这事传出去，就算雷人馆地菜再好吃，也势必在民众心中形象不佳。
做服务业这一行，而且在商人地位低下的大唐，形象实在是件太重要的事。她是搞公关地，当然明白在出现危机时要如何迅速的消除影响，挽回形象损失。
做完这一切，她又回到雅阁，正看到李世民走出来。
她连忙上前，微微一礼道，“秦王殿下这就走了吗？”
李世民点点头，“还有事情要办，以后再来贵店品尝美味佳肴。”
“殿下能来，欢迎之至。”小凤不卑不亢的道。
李世民转身离开，但心中略有讶异。他感觉这老板娘不是了大哥的女人，因为她的气质独特，对他和大哥都是淡淡的，与对寻常客人没有两样，一点也不谄媚。
不知为什么，这让他想起他那十年未曾谋面，最近才重逢的“娘子”，她身上也有一丝与众不同的东西，说不清是什么，只是每次看到她，都感觉一股清新地风吹拂在脸上，有许多说不清的特异之处，让他不自禁的轻松愉快起来。
想到这儿，他快走了几步，小凤望着他的伟岸背景，叹息着摇了摇头，敲门进入雅阁。李建成正站在窗边往外看，阳光给了的身姿打上了一层朦胧地侧光，和刚才李世民的身影给人地感觉完全不同，没有高山般的沉稳和屹立不倒感，而是看来那么落寞和脆弱，让小凤情不自禁的心疼起来。
“太子殿下。”她轻轻呼唤了一声。
李建成没有回头，只问道，“这是你第一次见到秦王吗？怎么就一眼认了出来？他小的时候，有个相士说他有龙凤之姿，果然如此吗？”
小凤耸耸肩，“请太子殿下恕民女大胆冒犯之罪，说句实话，太子殿下和秦王殿下长得都很好看呢。刚才我认出秦王，不过是因为李金大人说那几个闹事的人是秦王府的重臣，而他们对秦王殿下态度恭敬，这样一猜也就八九不离十了。”