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远近高低(261)

作者: 半吐云 阅读记录

小英去洗澡前还问丰年,“有没有T恤,借我一件。”

丰年连滚带爬翻到箱子旁边去找衣服,里面除了书还是书,身边传来淡淡的香水混杂着汗的气息,小英掖着头发也蹲下来,“呀,真是高材生,都是书呢。”她拿起一本古籍,发现还是繁体竖排的,“这很贵吧?”

“不贵,论斤买的。”丰年说,她找出一件最新的T恤,“这个行吗?”

小英说行,等她洗澡出来时,丰年的衣服被她穿出了点睡裙的效果。女孩的腿修长洁白,头发丝上的水珠滴到脖子上,像雨后荷叶上的小水滴。丰年转过眼盯着书,小英坐在她对面安静地擦着头发,“真想好了来我这打工?”

“想好了。”丰年放下书,“我也可以不要钱的,就是要一个锻炼机会。”

小英拍她头,“你一个北大的,不要钱来我这犄角旮旯的店里免费锻炼?”明天再说详细的,小英打了个哈欠,“头发没全干也要睡了。”她笑着看丰年的眼睛,“晚安。”

她入睡很快,黑暗里的呼吸一声一声犹如梭线织成了道无形的网。丰年睡不着,她的精神在网面上弹跃翻滚,还小心地伸手摸了下网线——丰年屏住呼吸伸手靠近小英,被她的呼吸扫到指尖后,她又缩了回去。

又怕自己辗转个不停扰到小英,丰年保持着侧身的姿势勉强睡了个囫囵,天还没亮时她总觉着身体不舒服,肚子怪怪地疼。去了趟卫生间才发现例假提前一周抵达。

凑近镜子看自己,丰年又用手撑了下上下眼皮,暗示自己,“眼睛再大点儿,再大点儿。”

好像有点效果,因为吃早点时小英夸,“丰年我觉得你更好看了,怎么眼睛比我想象得还大?”丰年抓到了三个信息:小英以前觉得她好看,小英现在因为她眼睛大了觉得自己更好看,小英想象过自己。

想象和肖想差了十万八千里,在丰年这儿成了一对亲戚词语,总归小英想过她。

小英说一个月给丰年五千块,如果业绩好还会有奖金。活儿很杂,丰年主要做客服,看店或者打包发货就行。这样她可以抽出时间打理网络的新店铺。除此以外,小英包吃包住。丰年搬到她租住的房子中,小英睡卧室,丰年睡沙发。小英本不是这样安排的,但是丰年说她习惯睡硬点的床,沙发比席梦思合适。

高材生做事儿上手极快,并不是人家想象中的书呆子不接地气。丰年没事儿就在网上“亲,亲,亲”的。遇到刁难发火儿的也有一套话术模版存在软件中。上面标注了:挑刺儿的客户/车轱辘话的客户/砍价的客户/找事儿的客户/诚意询问的客户,才三天就事半功倍起来。

每天接单后要在下午快递关门前发货,丰年字好看,填单子时让快递员都多看了几眼,“你这字写这么好看,怎么干这个?”

丰年说你这脸也挺帅,怎么干这个?快递员大叔听了哈哈大笑,对这家店的小姑娘都照顾得多,“我傍晚跑单路过你们这把货带回去就行了,你们不用亲自跑。”

但在职责范围之余,丰年还每天对着自己的笔记本敲个不停,连晚上回去也不例外。小英以为她在写作业,结果丰年几天后给她交出了一套简单的Excel报表模式,“小英姐,我看了你的纸质笔记本,里面对于成本利润货品现金流的分析很细致。”其实小英只是阶段性地总结盘点,估算出了大概的数据。

而丰年将最近几个月网店里的商品销售情况全部摸了个底儿,查了不少资料后她指着表格里的数据,“小英姐,多少顾客访问店铺、多少人成交、客单价、复购的客户数我也记录下来了。”

小英凑到电脑前仔细看了表格数据,“有用,真的很有用。起码这样我知道自己的店是否能吸引人,还有衣服的客户消费能力定位的变化。”表格让数据不再以静态出现,而是直观地反映出这段时间的生意波动,“小怀,你教教我吧。”小英眼中闪着激动。

她还惊奇地看着小卷毛,“你怎么这么聪明啊?”她原来以为读书好只是会考试,没想到丰年做事也这么肯动脑子分析,最后叹,“怪不得你考北大。”经常有些赚了点钱的小老板会吹嘘,我当年是不爱学,要不也考北大清华了。你看,咱们现在的生意,就是换北大清华的来他们也做不了。

人家真不是做不了,而是不感兴趣罢了。小英想。

于是之后每天下班后的盘点时间,丰年一边和小英交流如何使用表格,一边不断修正着这套朴素的店铺数据管理体系。

“小英姐,做买卖的事儿我也不是很懂,有些数据你觉得很重要的也记得加进去,计算公式我帮你列好就行。”丰年说你们这行其实很有意思,比她家卖馄饨复杂多了。