让他变成傻A的妹妹(33)

官小凤提了几个问题：“一、你在化妆品行业做的时间很短，没有太多经验，凭什么认为你做得下来？二、在同行都在打价格战的年头，我们怎样才能战胜对手？三、在我们这个城市，目标消费群应该怎样定位？”

陈梦飞的回答是：“一、我经验不多，却是有准备而来。准备成怎样，要怎样做，光说是没用的。你可以让我从站柜台做起，从进货做起，做好了，你再提我上来。第二和第三我合起来回答你，靓靓公司当下的定位是有偏差的，我们不可能指望打工的也会来买高档化妆品。我们要用二八法则，也就是20%的顾客将给我们带来80%的生意，我们的目标消费群定位在白领和富婆一族，主攻她们，避开价格战。另外近年来男士化妆品渐成气候，是我们的第二攻击方向。”

官小凤听了很受用，特别向官文棠推荐了陈梦飞，官文棠和陈梦飞面谈后叫陈梦飞尽快来上班。陈梦飞上班后果真先去站柜台，还提出了两句口号，一是“贵是有道理的有价值的”，一是“我们只卖行货”。每逢顾客进来问询，他就会解释道理何在价值何在，还要问顾客的生活习惯如何，以此来指导顾客如何使用产品。有回官小凤就听见陈梦飞这样对顾客说：“麻将可以打，但不要常常熬夜；烟可以抽酒可以喝，但不能过量；这些都是美容的大敌。你本来就是油性皮肤，还要吃那么油腻的食物，那等于是火上浇油。还有，保持心情舒畅也很重要，开心使人年轻。”

那顾客说：“照你这样说我也不要用美容品了？”

陈梦飞道：“化妆品美容品说到底只是起个辅助性作用的，天底下可没有让人长生不老永葆青春的灵丹妙药。天天狂抽烟猛喝酒，晚晚打麻将到天亮，那连上帝都救不了你，你还美什么容！”

顾客也笑了：“你说的倒是大实话，我看见那些‘今年二十，明年十八’的广告就反感。”

陈梦飞说：“我们不讲过头话，我们只说这里的化妆品是最好的，也可能是最贵的，但决不是万能的。你也不要多买，先买点回去试试，效果好了再来买。使用过程中有问题要及时给我打电话，我们一齐来争取达到最佳效果。”

官小凤在旁边听得胆战心惊，做这一行还没有像陈梦飞这样做的，对顾客说的全是大实话！可也怪，顾客就吃他那一套，也不知是因为他长得帅还是因为他说得实在或者说两者兼而有之，总之高高兴兴就掏钱包了。陈梦飞还用EXCEL表做了个顾客信息库，把顾客的资料全记下来，按时打电话去追踪使用情况，告诉顾客如何如何改善。等顾客越来越多了，他干脆就搞了个靓靓联谊会，把那些有钱又有闲的师奶们组织起来，打牌呵跳舞呵聚餐呵旅游呵，连应该是餐饮业娱乐业旅游业赚的钱都赚了回来。陈梦飞不光是业务做得好，他还很注意和官文棠的沟通，每次有新创意先汇报给官总，以求得支持。比如组织富婆们去旅游，他就让官总调度公司里的帅哥全体出动，陪吃陪喝陪玩，让富婆们玩得心花怒放，然后心甘情愿掏钱买了又买公司的产品。半年下来，陈梦飞的业绩高速上涨，远远超过干了几年的老员工，每个人都在猜测在计算他今年可以拿多少奖金。奖金发下来后，陈梦飞开了个专用信用卡把奖金存进去，卡交给客户经理保管，声明这些钱全部用来和大家一起吃饭一起玩的开销。这件事让靓靓公司非常震憾，上上下下都说陈梦飞够义气，是个做大事的人。

官文棠这样问过陈梦飞：“看来你不太看重钱，那你看重什么呢？”

陈梦飞的眉毛像想要飞扬那样欲飞不飞地动了一下，说：“我喜欢做事，喜欢把事情做好以后的那种满足感。你如果认为我做得好，可以把我提上来当部门经理，再做得好，就提我当副总，我看重的就是这个。”

官文棠说：“好，有志气！而且你是第一个敢向我要官的。没问题，当初你来应聘时就说过的，官经理也答应过你。我就让你当部门经理，加薪。你好好做一年给点成绩我看，明年你就做副总！”

陈梦飞说到做到，一年后就做了副总。在靓靓公司里只用两年时间就从站柜台升到副总，他是前无古人独一无二的一个。难怪官小凤会暗恋他，这么优秀的男生，在天边闪烁的有很多，伸手可及的就只有这么一个，哪个女生不动心呢。

还有一件小事也令官文棠刮目相看。一次业务部经理签回一个合同，看起来没有什么破绽，反正每次都是这样签的，也没有出过事。陈梦飞刚当上副总，看了合同说不行，要改动其中的一个字。业务部经理说改动一个字不是问题，要整个合同重写都可以，谁让是陈副总说的呢。问题是合同已经签过字盖过章以特快专递发出去了，如果把它追回来再重新弄一遍，既浪费时间又浪费金钱，值不值得？陈梦飞坚持要这样做，把合同追回来，把里面的“定金”改成了“订金”。说来也巧，业务部经理经手的合同从不出事，这次偏偏就出事了，七弄八弄的要打官司才解决掉。幸好陈梦飞把“定金”改成了“订金”，“订金”是可以退的，“定金”是不能退的，法律的天平就在一字之差上向靓靓公司倾斜。官文棠很明白，这事看起来是陈梦飞运气好，但是如果没有扎实的功底和负责的态度，好运气来了也抓不住。更难得的是陈梦飞在公开场合把这件功劳算到了业务部经理头上，在公司例会上表扬业务部经理做得好，要大家向业务部经理学习。本来业务部经理是等着挨批评的，还担心会不会扣奖金，陈梦飞给足了他面子，他便感激不尽，从此唯陈梦飞马首是瞻。官文棠看在眼里记在心上，有这么一个得力的副总当助手，放心多了也省事多了。