小小空姐(60)

“对不起，对不起。”我又是点头又是哈腰的，说的那个可怜劲儿，别说旁人了，说的我自己都感动到了。当然我也达到了我的目的。

我身后的那俩位乘客，完完整整从头到尾听到我与A座先生的对话。男乘客先说话了：“你要是想睡觉，头等有空座位，你升舱呀，装什么大爷。”

男的话音未落，女士又说话了：“这是公共场所，你还有没有有一点素质，你以为在你家呀，想怎么躺就怎么躺，人家空姐跟你说了那么多对不起了，你还怎么样，或者你干脆包一架私人飞机了得了。”

好嘛，不仅这两位乘客，就连旁边的乘客都开始帮着我说话了，分分数落那位乘客，那先生哪想到还有这阵仗，闷着头不敢说话，我心想不要把事情闹得太大，也顺便给那位先生一个台阶，最主要的要撇开自己的关系，就朝旁边的乘客纷纷点头示意，小声说到谢谢，最后等乘客坐下，我还专门对A座的先生说了声：“对不起。”重点是，还露出一副非常小心翼翼怕得罪他的神情，这下被刚刚为我打抱不平的女士看见，她连忙安慰我说到：“小妹妹你还跟他到什么歉呀，他那么为难你，你是不是怕他投诉你，他要是敢投诉你，你就跟我打电话，我帮你做证，一个不行，我就跟我老公一起帮你做证，来这是我的名片。”这位女士顺手给我了一张她的名片。

这下真是收获大了，本来刚刚还在担心万一A座的男的气不过，下了飞机转头就投诉我，这可好，我连证人都有了。我向那位女士道了谢就离开那个是非区域。

最后感叹一句，人生如戏全靠演技！

老实说，我十分讨厌在航班上演那些戏，就算我演的多么逼真，但是我心里都明白我只是想撇开自己的责任，说的不好听一点我利用乘客们的善良，但是我又找不到一个更完美的解决方案，如果公司不拿投诉来压我们，对于这种明显胡搅蛮缠的乘客，我更希望自己说的理直气壮一点，而不是虚情假意的在这里演戏博取同情。最重要的一点，现在乘客也精明，尤其是经常坐飞机的乘客，他们都知道，不仅我们公司，其他很多航空公司对于服务类的投诉都十分重视，只要一用投诉压着空姐，就能随心所欲。虽然大部分的旅客都是好的，但是最有那么一俩个坐飞机不折磨死空姐，他心里就不舒服，而且这种人越来越多。一头是公司一头乘客，乘务员两头都不讨好两头受气。

整个航班这位A座的先生都是老老实实的，也没换位置，委屈巴巴的坐着大气也不敢喘。因为刚才的事情，大家都在同情我，他现在倒是四面楚歌腹背受敌。

当然这些事情肯定也是瞒不了我师父的火眼金睛，果然，发完餐水，师父把我跟秋儿一起叫到前舱问话。

“起飞的时候睡得香吗？”师父看着我。

“师父您在说什么哦？”我装作听不懂的样子。

“跟我现在也不说实话了吗？”

“哪有呀，师父，我怎么敢骗您。”我继续装。

“秋儿，起飞的时候，之之睡觉了吗？”师父问起秋儿。

我连忙看着秋儿希望她能明白我的眼神中透露出来的意思，但秋儿也没有料到师父问她，也没做好思想准备，显示露出一副惊恐的表情，然后又很木讷的摇摇头。

我看秋儿这神情和动作，不说跟说了一样，师父也是马上反映过来，说到：“好，我明白了。冯之之，你还有什么话讲？”

我一看穿了帮，急忙辩解道：“师父，我发誓，我就只是眯了一小会儿，绝对没有睡着。”

“这跟睡觉有什么区别？还不都是一样，起飞这种飞行关键阶段你也敢睡觉，是不是我不说你了，你胆儿越来越肥了。”

“师父，跟您实话说，我确实闭了会眼睛。飞机实在是太早了，而且好不容易背对着乘客坐，还在服务间里面，乘客也看不到我，我也看不到乘客，我就眯了会，不过我真是的是没有睡着，只是把眼睛闭着休息了一会。”

“这事先搁一边，你想跟我说说，翼上出口A座的那位先生怎么了，你对他使了什么坏，怎么他跟你说话都小心翼翼的。”

“这您都能发现？”

“整个飞机上的人，连你在后面睡觉我都能知道，还有我什么不知道的。”

“哎，只这样的……..”我原原本本的将事情经过一字不差的告诉了师父，连那位女士给我的名片我都拿给师父看。师父接过名片，看了眼，说到：“你现在演戏比在培训部演戏演的更好了，我是不是得夸夸你。”