重生后前任崩人设了(86)

主管诧异地看了宋安清一眼，他没有想到不食底层烟火的宋家小公子还会职场这些道道，“好，那我就不客气了，当你这一声哥，你这哥可不会白喊，吃饭的时候我给你说说这一行的技巧，虽然知道你也不会待太久，听别的部门说你一个月就成功拿到了人家的通过令，原本以为是看在宋董的面子上放过去的，现在看来，小宋你确实不是一般人。”

宋安清心底里撇了撇嘴，这位主管实力确实有，但是就这张嘴，拍马屁的功力看起来也不差。

“那就麻烦哥了，以后有机会了一定不会亏待您。”

“哎，小伙子真是上道，你先去工作，我去给你准备些资料，咱们边吃边说，放心，这次哥一定给你把我们这个部门的金牌客服的经验交给你。”客服部的主管拖着自己庞大的身躯慢慢往前挪着。

“怎么说也不能让你比上一个地方差了，肯定会让你在一个月内合格的。”

宋安清连忙摆手，“哥，怎么能麻烦您到这种程度，你就给我传授一下经验，至于通关这种事还是要我自己去努力的，要不然到时候出纰漏了，就是我们两个人挨批了，您说是吧？”

主管一副不愧是你小子的模样重重地拍了几下宋安清的额肩膀，“不错不错，不愧是咱们宋氏集团的继承人，很有宋董的气势，你可要努力啊，哥以后就靠你了。”

将这位主管送到办公室后，宋安清才摸了一把额头的虚汗走回了自己的工作岗位，这个主管真的是……宋安清实在不知道怎么来形容这个人。

能坐到这个位置上，那人家的实力肯定不是虚的，但是这种好溜须拍马的人留在公司真的对公司好吗？要是他手下的人不愿意给他孝敬好处，他难道就不愿意提拔人家了？

宋安清想了半天也没有想出所以然，只能先去工作，把这个问题留到这一段考验结束后再问宋父，虽然说之前的工作出现了问题，但是宋安清之后的工作并没有胆怯，反而分神去学习身边的额同事是怎么对接这些难缠的客服。

这一天宋安清一共总结了这么几点。

首先，不能发脾气，客户不论说什么，他都要细声细语地安抚客服的情绪，然后送客服的一大堆废话中提取产品的问题。

其次，一定要冷静，看起来和上面那条没什么差别，但是从上一个客户转到下一个客户，有些暴脾气还真不一定能转化过来。

最后，了解自己产品，如果不了解就交给技术人员，千万不要不懂装懂。

和主管聊天的过程中主管对于这几点也很认同，不过他颇有深意地向宋安清挤眉弄眼地笑了一声，“小宋应该是用不到这些技巧的，你只需要看看这些工作流程，然后学会控制自己的情绪，不要轻易被别人带着走，那你在这里就算是hi通关了。”

“咱哥俩喝酒，我也就不瞒着你了，自从你进入娱乐圈之后，公司上下都人心惶惶的，宋董好不容易压下去了风头，你又进入了公司。”

主管摇了摇头，“啧，真不知道你们这些有钱人是怎么样想的，不过这样也好，那些野心勃勃的人也会稍微收敛一点，毕竟正统的继承人回来了，他们难道还想分一杯羹？倒是有些人可能会变本加厉。”

“宋董前面选的这几个试炼地点，我们都是宋董这一派系的，肯定是希望你好，但是接下来的人可没有一个好应付了，其中有中立派的，还有别的股东的人，希望小宋董马到成功。”

主管一口闷了一杯酒，不过在看到宋安清准备陪他喝酒的时候拒绝了，“你不用，你要知道你现在在站得高度并不需要巴结任何人，他们最多就是和你合作，不像我们这些人和领导吃饭要死命的喝。”

“宋董不告诉你这些，是因为他作为高层，而你作为他的儿子，根本看不见这些，而我们底下这些人才是感触最深的，到时候我带你看看我们部门的团建是什么样子的。”

宋安清点了点头，看着对面的人因为这些话激动到有些红润的脸庞，内心极为复杂，手里攥着对方交给他的学习资料。

“谢谢，我希望我可以担得起你们的期望。”

一个人喝酒倾诉，另一个吃饭认真听着，华灯初上，两人就选择了回家，毕竟第二天还是有工作的，他们没有资格放肆。

“你还小，宋董也还有很多时间，我们也有很多时间，总会把你推上去，只要你自己不会退缩，当时你忽然进入娱乐圈，我们这些人心都凉了，根本不知道接下来的宋氏何去何从，毕竟觊觎宋氏的人可不少。”

已经躺在床上的宋安清反复回忆着主管的这几句话，他回想起字上一世毅然决然地离开了家中直接进入宜然娱乐，还放话绝对不会回去继承宋氏，他肆意做的这些到底对宋家造成了多大的伤害，两辈子了，宋安清从来没有认真想过。