情路两万里(137)

新系统桃李在日本时有使用过，毕竟是目前世界上功能最强大的系统之一。比较幸运的是，她在东京本社各部门和各地工厂都有呆过，任何一个模块都有所了解。当初在培训时，学生物医药专业的小伙伴们都比较重视创药、育药以及技术等几个核心部门的培训，她有自知之明，知道自己进这些核心部门的可能微乎其微，自然而然地就把侧重点放在ERP系统以及IT运维上。

那时候，她虽然兼任茶水小妹，但每天也不都是端茶倒水和摸鱼打杂，空余的时间她都用来学习，每每系统故障亦或是发生其他任何问题，人家即便不叫她，她都会主动跑过去帮个忙。帮不上，没有上手的机会，她也会站在一旁看，并默默设想：假如某一天前辈不在，就我一个人时，这个问题我应该怎么处理？

随着时间的推移，与一次次的模拟，一次次的演练，她某一天突然发现，前辈们不再像神一样离自己遥不可及了，就算他们不在，自己其实是可以解决的。从最初的入手到熟悉，最后到掌握相应的功能模块，就是一旦精通某个模块后，其他模块也可以很快的入手和熟悉，所谓一通百通就是这样了。

***

第一天，和拿摩温两个人工作到很晚，时间到九点钟时，办公室只剩下两个人了。拿摩温明显吃不消了，说了一声抱歉，关机跑路。他之所以决定去德国工作，就是因为身体出了状况，码农的职业病他得了大半，胃病，脂肪肝，腰椎突出，其他还有一堆小毛小病，健康再也经不起透支，所以才要换个环境，过慢节奏的生活。加班到晚上九点，已是他的极限。

这种程度的加班对于桃李来说，只是洒洒水而已。她不喜欢加长班，但不代表不能加。当初在日本时，每个月的加班时间很少有低于80小时的。日本社会虽然近些年也开始关注过劳死现象，如果员工因为加班过多而猝死在公司，那将是天大的麻烦。但多少年来，加班文化根深蒂固，人人都是加班狂，整个社会的认知就是，加班即正义。这种大环境里面，超时加班现象根本无法遏制。

本社当时超时加班属于比较严重的，于是推行“不加班日”这个活动，每月一天，大家到点准时关机走人。为了防止某些员工忘记或是非要留下，部门领导一般会在当天发邮件提醒大家，今天是不加班日，请准时下班回家哦。当时管培生们出去购物或者约会玩耍，一般都集中安排在这一天。

那样的环境呆过三年多，当时韩国也好，现在也罢，桃李便就当做是忆苦思甜了。拿摩温拎上电脑走人，她独自留下，一直待到深夜，把手头能做的全做掉，临走前，把比较棘手的问题整理出来，汇总成报告，发给马来西亚的技术支持团队，然后开始着手写自己这一天的工作进展报告。问题太多，图文并茂写了几十页才收手，最后发送给经理，抄送副总监alicia。

报告发出去，关机前看了下时间，已是深夜十一点。饿着肚子回到酒店，没地方吃饭，冰箱里取了一瓶果汁饮料喝掉，草草洗了个澡，往床上一倒，即刻睡着。

第二天，仍是老规矩，一进公司，先跑去总经理室给老厂长请安问好，鞠了个深深的躬，可惜老厂长全程看自己的电脑，连眼神都不给她一个。

她默念：“淡定，淡定，天降大任于斯人也，必先苦其心志， 劳其筋骨。”念上三五遍，心平气和。

跑到办公室一看，不出意外，位子上已经等着一圈人在了。大家围在办公桌边上，手里拿着成堆的出错的报告与资料，催她和拿摩温优先解决自己的问题。

桃李感觉这样下去不行，太乱了，所有部门的人都挤在一起，叽叽喳喳，吵吵嚷嚷，刚开了个窗口运行生产技术的报告，那边采购部门的又来了，窗口开到极限，思路反复中断，脑袋一天到晚嗡嗡响，严重影响到工作效率。

第三天，一早过去召集各部门的担当过来开会，给大家排了时间表，请各部门在规定的时间段内过来，以便问题集中解决。她做这个安排时，着重强调，这是为了提高工作效率，好尽快帮助到大家。她态度好，话讲的有理有据，大家咕咕哝哝的，但还算配合。一天下来，效率果然得以提升不少。

第四天，桃李思路一点点理清，对于现状也有了全面的了解。她发现，和有缺陷与隐患的系统相比较，其实最难处理的是人心。

功能有缺陷，程序有漏洞，她可以一遍遍测试，一遍遍改，一直改到满意为止。千疮百孔的系统，她可以一点点去修补，一点点去完善。自己实在无法解决的，还有拿摩温和团队可以咨询请教。