生活挺甜(80)

“我真的是他每次找我都跟他好好解释的，只是那个病人家属实在难缠啊，也不听你说的。”

“我不清楚你是怎么跟病人沟通的，反正就是你的错误沟通直接导致了病人家属对你不信任，他们不但对你的手术有疑惑，甚至还怀疑你这一切行为是因为没有收红包，那这件事情就搞得我们很被动了。”

段麒正说完又朝颜秀梅说道，“对了，说到这，就正好说下你们哪些护士啊，他也投诉说问她们事情都是一问三不知的，态度极其不友善啊！”

“秀梅啊，你明天上班可是要把这件事情了解清楚，相关人人员要好好教育，另外要好好跟她们宣贯下这个服务意识才行。”

“好的，段主任，我明天上班一定好好跟她们说下。”

护士长颜秀梅先是肯定了段麒正的话，而后又笑了笑继续说道，“不过段主任啊，你说的那个48号床的病人我今天虽然没上班，但是也听小高说过了，听着小高的意思，那个家属确实是有点难缠，也比较奇怪。”

“就是啊！”苏庆春见状也补充道，“他说的那些什么收红包之类的无稽之谈我早就就跟他解释过了。”

“但是他还是这样，他看着年纪也不大，但是好像思想比较僵化，阴暗面也比较重，老是把人想的很复杂，我是真的没办法了。”

“而且他们家人的重男轻女思想严重的地步，你们是无法想象的，就拿他们说的生孩子这件事情吧，你看就他们生的明明是女孩子非得说是男孩子，这个您肯定是知道的，我不可能把孩子搞错的啊，但是他们非得不信，我真是百口莫辩。”

关于苏庆春说的重男轻女这事情要是光他们说，段麒正还是不会相信现在还有这么严重思想的人，但是刚刚他是亲眼见识了张志成一家人的观念，他也能够感同身受的明白苏庆春说的百口莫辩的滋味。

只是现在这时候他也不能替苏庆春说什么，他很明白他自己处的位子。

“庆春啊，这件事情呢，我也不是说全怪你，但是在事情没发展到这一步的时候提前跟我或者陶主任先沟通下，也不至于现在闹到医务科哪里去了。”

“主要是我也没想到想到他们会因为这么滑稽和无语的理由投诉，”苏庆春无奈地回道，“真的，段主任，我刚刚接到你的电话都不敢相信他们会投诉我。”

“作为医生，你应该有自己的判断，现在事情闹得这么大你自己居然之前一点都没有意识，这就是你的疏忽。”陶建国责备道。

第60章 .【060】积极处理

面对陶建国毫不客气的责备和质问，苏庆春无话可说，他明白师傅的话是责怪他自己做事情之前不够警觉，以至于导致现在这个局面，虽然陶建国的话表面是责备苏庆春，但是其实他的本意却透露出对苏庆春无尽的担忧。

“师傅，您说的这点确实是我的错，之前做事情不够细心。”

苏庆春像犯了错的孩子一样低着头诚恳地承认错误。

“哎......现在责怪也没有用了。”段麒正圆场道，“不管怎么说，这件事情已经到医务处哪里了，陈处长也很重视这件事情，那我们就要有我们的态度。”

“这事情还是要马上解决了，不然对你和对医院都不好。”

“嗯，我明白了，那我明天查完房再去找病人和家属协商一下吧，看下家属到底是什么意思吧。”

“明天不行，”段麒正说道，“这事情晚处理不如早处理，听说他们明天下午就出院了，这事情要尽快解决。”

他停顿了一会，吩咐道，“小苏，你这样，现在你就去病房看看家属在不在。”

“在的话，现在我们就当面把问题说清楚，正好你们大家都在。”

“现在啊？”陶建国虽然嘴上对苏庆春严厉，但是还是非常心疼他，“庆春这下手术还没吃饭呢，要这么急吗？”

“这事情必须得快。”

“没事，我晚点吃饭没关系，先解决这个事情吧。”苏庆春说道，“那我现在就去病房看下病人。”

颜秀梅护士长知道苏庆春刚刚下完手术已经很累了，而且他还有胃病，便主动说道：“要不你们坐着休息会吧，苏医生，你也先去办公室先随便吃点东西垫吧一下吧。”

“我去病房叫家属过来好了。”

“哦，那也行。”

段麒正说完又补充道，“对了，庆春啊，你上这台手术的时候谁是一助啊？”

“我师弟江况。”

“他还在医院吗？”

“应该在吧，明天有手术，估计还在科里准备。”江况是陶建国猜测着。

“那你把他也叫来，做个证。”段麒正说道，“不然那个所谓男孩子掉包女孩子的事情就是一面之词也说不清楚了。”