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水到渠成的爱情(5)

作者:曹家二小姐 阅读记录

“好的。”瑞雪先走了出去,紫丹取了排班表递给凌暄站在她的面前不动了钟凌暄看了看说:

“这件事我来处理你去做你自己该做的事情。”

“嗯”她走了出去,紫丹平时大大咧咧的是大家的开心果工作中刚开始学新东西笨笨的总爱犯错,过很勤奋一旦学会了就不会出现任何纰漏。可这次出现这样的问题让凌暄很头疼。

凌暄把客服部门分为2组:售前、售后。“拾梦”会提前把订单详情挂在他们的官网上,重诚的客服负责下载订单核对之后传给生产部门,生产,封装,出场,对方接收,整个交易就算完成了。

但是现在客服没有及时确认订单后面一系列的问题都没办法完成所以才有了投诉。她看了订单出来的时间是一周之前,在看看离交货时间还有半个月的时间从理论上来说剩下的时间足够补救但是“拾梦”为什么这么着急?这么快就有了动静?她着实想不通,她翻了翻“拾梦”的资料,以及吴九泽那边之前传过来的一些花边新闻,“玉玺?”他们家也是“拾梦”的合作厂家?认真的在看每一个细节尽管潜意识里觉得是有问题可就是找不到蛛丝马迹?

手机震动了有微信消息过来“你在不过来,就等着吴部长把你从窗户扔出去!”来自瑞雪的消息。

管不了那么多了,走吧!凌暄带了几份资料朝贵宾室走去。到了贵宾室的走廊,远远的看到吴九泽那种很官方的笑容,笑的很浅显。可见对方并不买账但他毫不放松依然在比划着似乎在继续讲着什么?而坐在他对面的人从背影来看始终保持着一个姿势,双手抱胸安静的坐着黑色浅条纹的西装内搭白色衬衣,阳光照在他身上竟然透着“优雅“但是据她所知拾梦的人没有一个是儒雅之士!在他旁边坐着一位女士,清瘦型的穿着职业套装看起来不是一个息事宁人的人头发高高的盘起正在跟九泽说个不停。叮叮的敲门声引起了所有人的注意。

“钟经理你来了!”瑞雪从吴九泽旁边起身走到门口开门轻声的说,神色凝重。

“对不起诸位我来晚了抱歉!”钟凌暄点头示意。

“看来贵公司并没有解决问题的诚意,在这么重要的事情还有人迟到?是临时抱佛脚还是本来就没有墨水?”薇悦不屑一顾的说着旁边的男士似乎默认了这一说法,凌暄并没有生气反而看向吴九泽。

“吴经理,家里来了客人怎么不给我介绍一下?马上就要登机了章总把我招回来说有贵宾接待,既然是贵宾自然不敢怠慢倘若火急火燎武断的给人戴高帽子似乎担不起这贵宾二字?”语气平淡可杀伤性极强,说明了自己迟到的缘由同时给足对方面子同时给对方一个下马威,即便是有身份的人也不能武断要想担得起贵宾二字就不能盛气凌人。吴九泽很清楚凌暄的脾气,别看她表面上温和波澜不惊可一旦有声响她不会坐以待毙。否则凭她怎么能坐得住客服部摆平大大小小的突发事件?林子大了什么鸟都有,对这守林人的要求自然不低。他只需要静静的看着就好。瑞雪憋着没笑出声来,她家主子什么时候撒谎这样的滴水不漏也不带脸红的?

“你。。。”薇悦生气了,准备反击,被旁边的人按住了。

“你好!我是拾梦国际的副总常羽,前来与贵司协商新品说明书的问题不知道你是不是客服部的钟凌暄经理?”一直稳如泰山的他站起来略带微笑的说。

常羽?此刻从大脑调出的信息是拾梦的中坚力量可有些太过年轻?他看起来也就二十七八的样子正面比反面更年轻,可即便这样在她的地盘上也不能让别人随意发挥!

“久仰大名常总,我就是客服部的负责人钟凌暄!抱歉让你久等了。”说着伸出了手,当这两双手握在一起的时候周围人都紧张起来了好像这才是战争的开始。

“如合同上约定的25号是所有新品说明书全部入库的时间,但是今天10号了并没有看到H系列的说明书的任何,拾梦并不怀疑至诚的实力只是接下来的新品发布会关系到市场占有率不能不慎之又慎。”常羽说的铿锵有力有进有退不容质疑。

“其他系列的说明书我们已经完成了80%只是新品的样品出来的有点晚,在安排上我们没有衔接好。。。”凌暄认真的解释。

“钟经理,这样的推脱有点不好吧?”常羽打断了凌暄的话对旁边的薇悦使了一个眼神,薇悦把笔记本转向凌暄。

“这是我们系统挂出来的时间,如果提前一个星期挂出来还算晚的话,那我就真的怀疑至诚的重视度。”

凌暄接过笔记本,盯着屏幕看了起来一语不发。从系统的配载时间来看确实是提前1周就出来的我们没有理由不下载订单的?可是为什么订单被提前确认了?她很清楚她手下的每一个人不会犯这么低级的错误可订单就是没被确认的事实要怎么解释呢?即使被确认紫丹每天扫描更新的时候也该能看到历史记录的,但是紫丹那看不到。。。。

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