表白小客服(48)+番外

“那麻烦您再解释下，这个问题如何影响了业务流程，为什么如此紧急？”

*

等简苁苁从卫生间回到会议室想继续调试程序，可推开门她就听见对面的人在...

感谢傅�I予。

“太谢谢你了！这个问题你们慢慢查，我们一点也不急。”

简苁苁：“？？？”

客户还说：“你真是太专业了！”

简苁苁：“.......”

傅�I予转过头看着简苁苁，同时说：

“不客气，有什么其他问题，欢迎随时联系我们。”

齐刷刷的十几声：

“谢谢！”

简苁苁：“.......”

*

远程会议已经挂断，简苁苁走过去问：“他们...为什么又不着急了？”

傅�I予拉开身边的椅子让她坐下，又随手把她身上披着的他的西装拉的更严实点：

“小师傅先和学长说下，客户的问题是什么？”

简苁苁仿若才是个学生，认真的说：“系统有一个报错，最后一笔应收账款进不来。”

傅�I予点点头：“嗯，那他们是在做什么业务时遇到的报错？”

“信用评级。”

傅�I予轻轻笑了一下，又问：“那小师傅再和学长说说，你理解的信用评级是在做什么？”

简苁苁想了下说：“我平时不做这一块所以不是很懂，但知道大概意思是算一下过去一年中客户所有的应收与应付账款，用这个信息去做信用评级，应收账款越多或者应付账款越少，评级后的数字就会越高。”

傅�I予一步一步的引导她：

“那客户为什么这么着急呢？”

简苁苁抿了下唇，答：“因为H.O.U系统与银行集成，银行会根据信用评级结果做风控，评级数越高，那么企业的信用就越高，银行就会给他们贷款。”

傅�I予：“那通常来说，评级数在多少银行会觉得风险是可承担的？”

简苁苁回忆了下：“我记得伊宁说过，今年是8.6左右。”

傅�I予又笑了下，侧过身把笔记本的屏幕转给她看：“小师傅看这里，我刚刚算了一下，客户当前除了这笔应收账款的评级结果，是9。”

简苁苁看着屏幕上面的数字，顿悟：“所以他们已经可以顺利贷款了！并且完全可以告诉银行，他们实际值甚至更高！”

傅�I予眉梢轻挑：“嗯，就是这样。”

“所以这个问题是一个小时内解决还是一周内解决对他们的实际业务来说其实影响并不大，交给明天伊宁或者小周回来再做吧，小师傅现在需要休息。”

简苁苁激动的追问他：

“你是怎么想到的？我...我没教过你啊”

傅�I予合上笔记本电脑，把鼠标放到本子上，又拿过她的水杯，慢条斯理的：“学长什么不会啊”

简苁苁眼皮翻了下：“......”

她要不要善意的提醒他一下，他这叫做，

...不思进取。

傅�I予笑了下又正经道：

“小师傅，在ERP领域，除了掌握代码还要学习客户的业务环境，要知道，所有代码的最终目的，都是服务于业务需求的。”

他不正经后的正经话似乎让简苁苁这个一向专注调试程序的技术顾问领悟到什么，在脑中默读了一遍他的最后一句话，抬起头，眼睛澄澈明亮，笑着说：

“谢谢学长。”

*

傅�I予拿着笔记本电脑，电源线，鼠标和水杯站起来，简苁苁见他手里的东西多来帮忙，傅�I予侧身躲过，说：“小师傅受伤了，不能拿这些东西。”

简苁苁愣了一下：“我没...”，忽然反应过来他口中的受伤指的是什么，觉得有点尴尬脸红了些，低声说：“...我没事”

想起什么，简苁苁一边把手从长袖子中抽出来一边说：“学长，外套给你。”

傅�I予放下东西按住她的动作，反而把西装收紧些：“受伤了，多穿点。”

简苁苁垂着眸，没说什么。

两个人开始往外面走，简苁苁离门更近一些，刚要伸手，傅�I予大步过来：“我来”，

“难受吗？需不需要扶...”

但他没拉开，低头，简苁苁的脚贴在门沿。

她的脸有点红，小声道：“学长。”

“嗯？”

简苁苁没看他，抿了一下唇，也没说话。

傅�I予笑了下：“嗯？”

简苁苁犹豫会儿，仿佛下了什么决心，嘀咕说：“我这是，正常事。”

“你别，这么，敏感。”

“我会，不好意思。”

傅�I予垂眸，见她低着头，唇紧抿着，裹着他的西装外套，似乎有点紧张。

脸红着，但一动也不敢动，连脚都一直保持一个姿势。

傅�I予笑了下，抬手随意的揉揉她的脑袋，尾音拉长着：