罗绣娘倒是嗔怪的瞧了冯绣娘一眼，说当时大家都以为是谁送了冯绣娘栀子花呢，后头大家就慢慢攀比起来了，都去外头买了花来簪，自己见大家都买，便也买了来。
等到后头几日，绣娘们有簪月季，有簪牡丹的，原来那最开始的栀子花竟是冯绣娘自己买的！
一时间铺子里的女娘都笑起来，冯绣娘也笑个不停，说等发了月钱，还得去买了花来簪，如今穿的如此美丽，更得好生打扮才是！
谢芳草听着大家一时又说到要打扮，也是哭笑不得，忙将话题引回到购买行为上去。
人是非常复杂的生物，如果能探究明白人的消费行为是如何产生的，才能找到如何刺激消费的策略，才能知道如何做好销售。
“大家都很不错，已经有了思考的意识，而这个意识，需要大家慢慢锻炼，多问为什么，才能变得更聪明，也能把事情做的更好。”
谢芳草先夸赞一遍大家，看大家士气已经重新高扬了起来，便接着道。
“刚刚大家都说了许多，其实核心便是，人们消费行为的产生，是因为心理动机。桂花说要买有用的东西，这是她有需求，才产生了购买。”
“而冯绣娘，为什么会买一支平日不会买的栀子花？因为卖栀子花的小女娘讨喜，栀子花有香味，还能簪花，但还有没有其他的原因呢？这个你们后头可以再问问冯绣娘。”
“而其他绣娘，为什么也买花？因为攀比心理，罗绣娘又为什么买？因为她觉得别人都买了，自己不买，好像不太好，便也买了。”
“是的是的，掌柜，你怎么知道！”
“因为你身在绣娘这个群体里面，你不想格格不入，你潜意识里便会考虑你所在的阶层和圈子对你的评价，所以便产生了购买行为。”
一时，铺子里的女娘都若有所思，谢芳草一时也没想着大家这么快就明白，直接把答案说了出来。
“所以好的铺子销售是什么样子的，是我们真正觉得自己卖的产品好，从心底里想把这个东西，推荐给其他人。”
“我们明白人们的购买行为如何产生，能通过各种方法去引导和刺激人们的购买欲望，让人们产生购买行为。”
金儿继续发问，“所以我们的花笺，专门给那些官家娘子发，就是想刺激她们，让她们产生攀比心理？”
谢芳草赞许的望一眼金儿，又点点头，心里也觉得金儿确实头脑十分灵活，怕是要成长的更快些了。
“是的，包括你们看到的桃花树，若是你们在街上看见了，想不想进来看看？都是一些刺激购买行为的法子罢了，金儿，你也再想想，除了人们的固有需求外，我们还能如何吸引女娘们来到铺子？”
金儿忙不迭的点点头，已是感受到谢芳草举措背后的用意。
谢芳草接着跟女娘们说如何成为一个好的销售，我们要相信我们的产品，就是黄寨镇上最好的，我们只是想让更多人，用到更好的产品而已。
我们真诚待人，我们微笑服务，我们积极安利，买卖不成仁义在！
若是客人找茬，我们保持自己的尊严，不卑躬屈膝，便是了。
而至于如何刺激，相信慢慢的，大家便会有自己的思考。
女娘们也慢慢自信了起来，确实，便是对自己不自信的，也对芳草记这个铺子有自信。
芳草记，跟以往的所有铺子都不一样，哪有铺子有如此多
新鲜的物件？哪有铺子能做出如此多漂亮的裙子？
哪有花费这么多心思，教女娘们认字，算数的铺子？
又哪有铺子包吃包住，还给女娘穿最好的绸缎裙子，描眉傅粉涂口脂的呢？
连送货跑腿的吴大钱，暗地里都有些羡慕铺子的女娘了，只恨谢掌柜没有开一个男子的衣饰铺子，自己也想去铺子里面当伙计，自己不想一直只当个送货跑腿的。
罗绣娘跟冯绣娘两人一道值夜班时都说，若不是铺子里的活计确实还是挺多的，谢掌柜又经常有许多奇思妙想，不然咱们真像是养在闺中的小姐，过的是神仙日子。
谢芳草也在心里发出了感慨，每日里的活计，真不知为何如此多！
嗯，还好，还有许多女娘，陪着自己一道干，总算，自己真正不再是孤身一人。
谢芳草一点也不想把她们当员工，她们就是自己的团队，谢芳草准备等铺子开起来，便给大家发原始股。
压榨员工？不存在的，以后大家都是老板！压榨老板？OK，毫无心理负担！
而这就是芳草记的文化基因，做最好的产品，提供最真诚的服务，让员工拥有最有尊严的生活，谢芳草自己践行着，也希望铺子的女娘们，慢慢理解并践行。