“生意又好了?”这是方芳。
“嗯,这个月营业额四百多,方芳,你新上班的地方发多少?”
那头的方芳看着聊天界面,嘴角抿出苦涩的弧度,手指数次搭在键盘上,但怎么也敲不下去。
她心烦意乱。
干脆关掉聊天框,装作在忙没看见的样子。
汤婧心里也很不是滋味。
但她绝对不会承认自己看花眼做错选择,而是一如既往的辛辣,“不到一万得意个什么劲儿,没准回光返照了。”
“开年后就跌回去。”
不等有人骂她唱衰,另一个笑雯很坦诚的接话:“哪有那么容易跌,小老板搞宣传确实很有一手。早知道就不走了,我现在这家公司氛围特别差,同事里有一个特别喜欢跟老板告状的贱人,昨天老板突然把我叫到办公室,说我哪个回复不对,不够亲切,我人都傻了,他居然逐一看我们的历史聊天记录。”
“每天累得要死要活,一到公司就像是被人监视着,这个月才两千八,而且因为我才入职一个多月,年终没有,老板意思意思多发了两百凑到三千。”
“福利就是员工可以便宜点买两件店里的东西,但我们店是卖袜子内裤的,便不便宜有什么区别?”
她一说,方芳似乎也有了吐槽的勇气,“我对比了几家公司,招聘信息说得好好的每个月保底三千五,可真正面谈时发现能到三千就不错了,规模更大、待遇还算讲究的店不在茗城,得到省外工作,那吃穿住行又是一笔开支,再想到客服没多大升职空间,突然好茫然。”
“……”
群里除了客服部的人,没有其他岗位的同事,一说到客服上限低,大家都被方芳的迷茫感染了。
群里突然沉寂下来。
而办公室里的孙玮打电话给钟元报喜,“小老板,咱们店彻底起死回生了!”
钟元刚参加完雪协的登山滑雪贺新年活动,正准备收拾行李回茗城。
收到喜讯,脸上瞬间绽放出灿烂的笑容:“做得很好。思雨的捷报我也收到了,你们都很不错,这一年辛苦你们了。”
孙玮略作思考,将补贴没落实的情况汇报过去。
钟元挑了挑眉,“处理得不错。”
但光是辞退几个人,扣掉几百补贴起不到警示作用,有点雷声大雨点小的意思。
她清澈漂亮的眸子微微沉了沉。
先是流露出几分困惑不解,随后化为怅然,最后所有情绪都消散,眼眸变得格外坚定。
这是钟元第二次意识到自己有些心慈手软。
她是第一次当老板。
曾经也被上司当牛马使唤过,所以下意识对员工更加宽容,所以不论是薪水、奖金还是办公室里的茶水点心,都尽可能给到位。
她希望自己的公司是充满人情味儿的。
可不管是董姐也好男装部的客服也罢,时间稍微长一点就开始出问题,都觉得自己应该拿到更多。
或许……
是时候转换心态了。
钟元定定神,吩咐孙玮:“以后店里会越来越好,销量越来越高。你跟思雨商量一下,看看最低一档基准线调到哪个营业额合适。”
“还有,绩效考核制度你们商量着拟一份给我,客服之间最好再搞个排名,咱们末位不淘汰,但末位扣奖金。”
“运营和文案的百分点往上提一提。”
孙玮闻言,嗓子眼紧了紧。
她下意识闭了闭眼,深吸一口气,“好的,小老板,我会尽快把方案发到你的邮箱。”
挂断电话跟蒋思雨一说,蒋思雨表情也很一言难尽,没好气道:“看吧,我就说撺掇惹事的害人!”
“非要逼老板给大伙儿脖子上套绳子。”
孙玮也很无语,“所有人的提成、绩效考核模式都要改,咱们自己的绩效也得拿出方案,哎,你说我当时要没去争取那五百块多好!”
蒋思雨点头。
可不是嘛。
点完对上垮了个批脸的孙玮,忙安慰她:“算了,换个角度想,把薪资结构重新调整一遍确实有利于管理,对店铺未来发展也有好处,店做得越大越火,大家工资才能跟着上涨。”
她俩还在忙。
美工、客服、运营都放年假了。
仓储要发完最后一批货,还要盘货清点库存才放假,而孙玮和蒋思雨两人则是熬夜弄了份薪资等级表、绩效考核规章出来。
钟元收到邮件,将自己觉得不合适的地方圈了圈。犹豫了很久,又加了条综合绩效低于60分提成百分点减半的规则。
发回给孙玮。
孙玮收到邮件的一瞬间也沉默了许久。
最后叹息一声。
而钟元抽空研究了后台数据,发现这次活动能超出预期,文案和运营立了大功。