方圆圆赶紧安抚她：“没事，放心。来，别慌张，我看看情况。”
她的声音放缓。精神力加持下，李雯雯很快就平静下来。
方圆圆于是伸出手仔细观查她的****，同时还认真看了伤口处流出的粘稠液体。
这，这根本不是李雯雯说的自体脂肪，这是液体硅胶！！！
液体硅胶是很容易就定型的，是隆胸手术的主要材料。但是它的价格也档次差别也很多，更是远远比不上自体脂肪填充式的手术。用作整容项目，副作用其实也很多，这些，顾客通通都是有知情权的啊！
也正因为如此，在整容大行其道的今天，方圆圆偌大的一家美容院，仍然迟迟未推行这些项目。
她看向李雯雯：“李姐姐，你确定你做的是自体脂肪填充手术吗？要知道，自体脂肪填充隆胸的话，因为是注射式填充，所以三两天之后，除了小小的针孔外，是不会再有其他伤口的。”
她看看李雯雯腋下细长狰狞仍未长好的蜈蚣疤，这样明显的伤痕，明显手术是有问题的。
“而且，自体脂肪填充的话，恢复期特别快，又基本没有细胞排异性，一个月的时间，也足够让它重新变得自然又柔软。更何况，自体脂肪一次是调整非常小的，需要多次少量填充才行。你这……看起来，像是液体硅胶填充。”
李雯雯大惊失色，她既然做了手术，之前也是查过很多资料的。不说别的，就单单是自然程度上，液体硅胶填充是远远不能达到她的理想状态的，而且据说会很痛。
她颤着嗓子，胆战心惊的问道：“那，那我这，是手术出问题了吗？”
方圆圆解释道：“如果是按硅胶填充的状态来看，是没有问题的。但是你知道，你做的这个护理套餐，它所使用的产品是具有排他性的，对于人体内部无益的，而且不属于它的东西，是会起到主动排毒的作用的。你这要是脂肪填充还好，因为是自体的东西，所以使用产品的话，不光不会排斥，反而会加速伤口的吸收和愈合。但是假如是硅胶的话，就会渗入身体不断排斥它，将它排出来。”不过这种情况，停止稀释液使用就会没有的。
“实在不好意思。”
方圆圆诚恳的说道。
不管是不是自己店里员工的原因，首先美容院出现这种情况，责任是避免不了的。好在李雯雯身上，已经慢慢没有更剧烈的反应了，还有补救的机会。
“看现在这种情况，好像已经停止反应了。对于这个，我也很抱歉，这也有我们检查不认真的原因。现在有两种补偿方式，一种，是我们全额赔偿你这次护理的损失，以及手术的全额费用。另一种，我认识帝都第一医院创伤矫形科的主任，可以重新再为你检查一次，做做补救。费用我们也是会酌情承担的。”
这还是多亏在帝都的时候，国医堂莫老先生介绍认识的。
听到这个，原本十分担心，并且愤怒于整容上当的李雯雯十分惊喜！帝都人民医院矫形科的主任啊！那是全国知名的整容一把手，据说天后徐星就曾经出入过那里，一般人根本都没有办法接触……
她这会儿，完全忘了自己身上的问题，反而沉浸在莫大的惊喜之中。
见状，方圆圆不得不提醒道：“不过，前提是，您必须也要处理好自己手术的问题，最好，详细了解清楚手术的真实情况。我们，也不会无缘无故就承担别人的失误的。”
☆、第一百六十四章
李雯雯的事仿佛只是一个开头。
接下来的一段时间里，周明月发现店里的顾客，提到隔壁c区安心美容养生会所的频率越发的高了。她的朋友圈儿里，微博上，还有各种身边的生活网络中，安心美容养生会所做的宣传活动也越来越轰轰烈烈，比几个月之前的开业活动更加声势宏大。
店里很多顾客也不免都从各自的圈子里看到宣传，几番心动之下，都已经开始询问相熟的美容师了：“你们隔壁那个安心美容养生会所怎么样呀？看着老板好像很有能力……生意做的这么大，每天来来往往的客人好像也不少，是不是很有保障啊？”
对于顾客来说，这就像同样两家卖化妆品的店，小店里不一定是假货，但大店里肯定都是有保障的，更让人放心，这美容院也是这样。
这让美容师们怎么回答？难不成还能直接说他们坏话吗？于是，方圆圆店里这些美容师只好技巧性的说一些，诸如“没听别人提起过，不太了解呀……”“每天客人是挺多的，不过他们做的团购好便宜啊，我们想做都做不了……”等等带软贬低的反向式回答。
说起来，这也是她们搬起石头砸自己的脚，谁让之前方圆圆太笃定这个限制重重的小区，不会有别家美容院呢？所以她和周明月培训店里的员工，给客人做推销的时候，特意要求多提一提这个小区多么多么高档。咱们这店是多么多么有实力……
这下好了，碰到这种情况，本以为可以打消顾客好奇的念头，可是随着店里一位老顾客首先尝试之后，事情变得越发不可收拾了。
实际上，包括一开始怒气冲冲准备过去找事儿的李雯雯，现在也定期会去听他们的讲堂了。她本来是想去投诉。明明说是自体脂肪填充隆胸。结果却在她这个当事人不知情的情况下，用了更便宜的硅胶填充，这事儿。必须得让她们给个交代。结果去了之后，被对方的整形医师这样那样一分析，稀里糊涂就突然觉得：咦？好像是啊！好像有道理啊！应该是这样的！这个医师好有水平啊！于是偃旗息鼓，反而被她们吸引过去了。
类似两边跑的客人还有许多。这一个月以来，方圆圆的安然美容院。顾客虽没有虽然没有说流失，但是明显店里每天的营业额已经越发的一天比一天低了。
这样下去可不行啊！
方圆圆和周明月皱着眉头，不由发愁。
其实，隔壁安心美容养生会所的越来越成功。它的原因大家也是心知肚明的。
店里有顾客曾经详细描述过他们店里的各种情况，安心美容养生会所的房屋规模，其实和方圆圆这边差不多。店里的装修是很不错。但是方圆圆店里的同样也不差呀！而且当初材料都是由白凤仔细筛选过的，搭配起来绝对是一等一的好。方圆圆敢自信的说：从装修材料的安全性、美观性和实用来说。他们敢称第二，整个x市没人敢称第一。
但是安心美容养生会所，由于项目开展的特别多，前期投资到位，员工人手也特别充足，平均每一位进店的顾客，都有二到三位的美容师来进行贴身服务。先不论美容师的专业程度，单单指这份服务态度，就让方圆圆不由反省了自己，连带着周明月也好一阵羞愧：没
错，她们人手是跟不上。可是从服务态度上来讲，客人相熟了之后，就难免有些随便了。这在服务行业，是大忌。