“你们懂什么？不忍怎么继承遗产？”
“这话我就不认同了，她们搭上泰熙，并不一定要和林氏签约，人家凭借和泰熙的关系，去越氏一样得到重用，你们没发现林氏已经在走下坡路了吗？这遗产没准最后变欠款呢。”
三五几人地热聊，开始对老太太的一些行为产生唾弃，也对叶家母女两人明显改观。
小白花，就是会招人心疼，被砸成那样，也不能吭声。
而电梯里发生的一切，很快就传遍了林氏的每一个角落，大家都知道，老董事长无能狂怒，把女儿当成出气筒宣泄情绪。
等到了医院，叶蓁蓁让助理前去排队挂号，而她则陪着叶蔚音站在候医厅小声说话：“还痛吗？”
叶蔚音的神情里全是恨意，她之所以在挨打起身之后，不想面对老太太，就是因为害怕泄露自己的情绪。
“这些都是小事，我们现在的大事，是确保那几位消费者将产品送检。”
“放心吧，不会有任何疏漏。”叶蓁蓁回答道，并且拍了拍手背，让叶蔚音安心。
既然要闹，就闹她个天翻地覆。
……
林晚离一早到了AFF的办公室，不过，霍予安比她更早，这个监工确实是当得非常称职，要是有可能，她甚至愿意和林晚离搬到一起去。
而且，她一眼就看到了林晚离脖子上的吻痕，心里对她的误会更深，一个未婚女人，居然如此不知检点，还有那方面的生活，这就更加不配霍氿霄了，她非得把这件事给搅黄了不可。
当然，事情发展如她所愿，因为随着AFF的服务标准更新，新的问题出现了，居然真的有人，愿意沿用以前的服务标准，觉得欧洲标准实在是太慢了，让他出行很不方便。
秘书汇报的时候，霍予安就在两人的面前，听完之后，连连冷笑：“这就是你自以为是的下场，看看吧，有人不领情呢。”
林晚离懒得和她争，直接从办公椅上起身，对秘书道：“去现场看看吧。”
“我这就安排。”
林晚离仔细看过欧洲服务标准，不可能有人能拒绝这样的服务，如果真的出现问题，要么是有人找事，要么是4S店宣传不到位，并没有让车主看到服务的质量和便利。
“我也要去，我倒要看看，你还能怎么应付！”霍予安厚脸皮地跟在了两人的身后。
既然人家是监工，林晚离当然不会拒绝。
更好笑的是，她觉得捉弄霍予安很有乐趣。
霍予安应该看到了她脖子上的吻痕，所以刚才才会露出那么嫌弃和厌恶的表情。
她并非不想在霍予安的面前留下好印象，而是因为她觉得无论怎么做，霍予安在霍家那老头面前，都不可能说她半句好话。
既然是恶女，那当然要一恶到底！
但她并不知道，其实昔日的霍予安，也是恶女出身。
第247章 这个标准，您不满意吗？
当林晚离到达4S店的时候，那位车主正在等候区极不耐烦地喝着咖啡。他要求沿用以前的服务标准，因为他急着出行，没有那么多空闲等待。
且无论工作人员怎么解释，他连听的耐性都没有。
林晚离站在远处，先是仔细观察了对方一番，大约两分钟时间，然后低声对着店长说了几句话，这才走了过去。
店内销售看到林晚离，仿佛看到了救星，似乎很想跑过来抱着林晚离的大腿哭。因为新标准已经实行，在这基础上，旧标准已经被废除，可是现在车主不依不饶，他实在是有些难办。
同一时间，对方也看到了林晚离，在沙发上翘着腿打量了林晚离一眼后，口气不善：“我说你们AFF怎么脑子坏了忽然要更换标准呢，原来是有黄毛丫头坐镇。现在的负责人都这么好当吗？不理解车主的真正需求，整天弄些花里胡哨的摆设，有什么用？”
“那您真正的需求是什么呢？”林晚离并未因为对方冒犯的言语而生气，心平气和地在对面落了座，而且询问的语气也很和善。
“以前维修，最多四天时间，现在要弄半个月以上，我怎么用车？而且，谁能保证，你们从国外运回来的零部件都是原厂出的？”
林晚离听完，偏头询问销售：“你没给客人解释清楚吗？”
“客人也没给我机会说呀。”销售无奈地解释。
这人一来，就劈头盖脸一顿骂，工作人员都没有开口的机会。
“有什么可说的？你们这服务真的太离谱了，我要求换回从前的服务标准，我不需要享受你们国外那套虚假的东西。”
然而这时候，店长却拿了一份合同以及一把车钥匙过来，急匆匆地朝着几人跑了过来。
林晚离将两样东西往桌上一放，然后道：“对于长时间需要维修的车辆，我们会给车主配一台同型号的轿车作为代步，车主只需签订一份知情同意书就可以开走，用车时间连一天都不用耽误。”
“此外，等您的轿车维修妥善，我们的工作人员会亲自送车上门，免除您一切麻烦。下次故障，打我们的维修电话，我们会派人上门取车。等同于，如果您的轿车有任何损耗，我们能保证您连家门都不用出就可以得到最好的服务，这个标准，您不满意吗？”
“至于您的合同和钥匙，我们已经准备好了，您可以花一分钟时间过目。”
对方被林晚离的精准和高效堵得有些哑口无言，遂以摸了摸耳朵掩饰自己的尴尬。与此同时，他已经收起了刚才的傲慢，有些不好意思地拿起了知情同意书，其实这同意书的内容，无非就是在借车期间，有任何损耗，都需车主负责。
“至于零部件质量问题，来自原厂的每个零部件，都有编号可查，这在总部官网是有记录的，所以您完全不用担心。”
“所以，我们好的服务，不是为了摆架子，而是真正为车主节约时间。另外，我们有专门的客服部，为车主解释新服务的特权，如果您有时间，可以上网关注。”
“会很耽误时间吗？”那车主被特权两个字，说动了心。
“官网有一篇特权告知书，您根据您的需求提问就能得到想要的答案，时间大约在一分半左右，如果您想了解全部，总时长在十分钟左右。”林晚离耐性地解释。
至此，对方真正服气了。
毕竟谁能拒绝这样的服务质量？
“好吧，那我试试，但如果服务质量达不到你刚说的标准，我要打投诉电话维权的。”
“我可以再说一遍，您可以录音。”
面对林晚离的大方坦然，对方再次觉得不好意思起来。看来他确实对年轻女孩，有刻板印象。
“我一直希望国内和欧洲的标准可以同步，就是希望大家可以明白，作为顾客可以要求更好的服务。AFF想做到，希望大家都能给我们这个机会。”
对方听完，连连点头：“是我们狭隘了。”
“别这么说，希望您今天还算满意。”