林晚离点头,算知道了秘书的心意,但她推门进入办公室的模样,却没有半点的负担。
办公椅前,此时站着一个身材高挑、打扮异常时髦的女性,上半身是紧身一字肩线衣,下身穿着黑色皮裙,带着浓妆,像是烈焰玫瑰。
而就在林晚离审视对方的时候,对方也在审视她。
上下打量一眼,然后有些漫不经心地挑了挑眉。
“AFF的危机公关你做的?”对方开口就是挑衅,甚至不愿意告诉林晚离自己的姓名。
“有何赐教?”林晚离礼貌地反问,但是,眼里的疏离感,也让人感觉压迫。
“我说愚蠢,你应该不能反驳吧?”
“请问阁下,你的身份和职权是?”
“监督你。”
“那就行了,只是监督,不能命令。”林晚离撩了撩头发,一屁股在会客区的沙发上落座,“你可以如实地把这边的情况告诉总部,甚至可以添油加醋,我不介意。如果你没有其他事的话,我今天还有很多事情要处理。”
对方剜了她一眼,道:“你损害了AFF的名誉,你让全世界都看到了AFF的笑话,这让总部很不满意,林晚离,你准备怎么来收拾这个烂摊子?你知道因为你的胡作非为,今天AFF的股票,跌了多少吗?什么高级谈判专家,沽名钓誉,买的头衔吧?”
“火药味这么大?”林晚离倒是不生气,只是笑,“看得出来你对我很不满意,但是,恕我冒昧,你什么国籍?”
“当然是Z国。”
“既然是国人,那我再问你一句,凭什么国人不能享受欧洲的服务标准?我不知道你什么背景,也不想知道你什么实力,但在你挑衅我之前,我希望你正视自己的国籍。”
说完,林晚离走到了那个女人的面前,拿走了自己的文件。
“我要开会,你跟吗?”
对方看着林晚离的背影皱着眉,这女人比她想象中难啃。
其实,她不仅仅是为了AFF的事情而来,她还有别的任务。
这女人凭什么可以被霍家看上,被安排做未来的当家主母?
第240章 她姓霍
没错,她姓霍。
但不是霍家嫡出,而是旁系。
她已经结婚了,这次也是跟随丈夫一起调来锦川,因为丈夫想换个地方生活。而她是来接手林晚离的位置的,不仅仅只是监察员而已。
当她接到霍擎枭这个任务的时候,她觉得自家大伯已经疯了,她很高兴霍氿霄可以重返霍家,但是,她的大嫂,应该是门当户对的世界级高门千金、亦或者是哪国公主,没想到,她大伯居然看上了这么一个小门小户的灰姑娘,这不是在给霍氿霄丢脸吗?
她不能忍,绝不可以,虽然她承认林晚离有几分脾气,但是,要配得上霍氿霄,那简直就是天方夜谭,两人就是天上地下,不该有任何交集,因为对于霍予安来说,林晚离就是那地上的泥。
到了会议室以后,林晚离看向了几个空位,疑惑地看着秘书,似如询问。
秘书连忙解释:“已经打过电话询问了,说是几位主管一早就出门了,可能被什么事情耽误了。”
林晚离忽然就想到了昨天霄爷的臭脸,那这几个人,暂时可以不用理会了。
“不等他们了。”林晚离道。
因为她猜测,这几人,应该在享受下水道套餐了。
……
几人在城市的不同方向,但最后,都被扔在了一个下水道里,几人被扔下去以后,见到彼此,面面相觑,最终,心里生出一丝寒意来。
因为他们虽然都对林晚离有想法,但是,并未宣之于口,只是彼此之间都知道对方的那些丑事,大家都对林晚离有这深浅不一的怨恨。
下水道……
谁酷爱这么做?
想到霍氿霄三个字,几人的腿脚同时一软。
难道说,林晚离的背后,是“杀人不眨眼”的霍氿霄?
想到这个可能,几人早前酝酿的那点心思,立即烟消云散了,他们不会死在这吧?
……
另一边,AFF的会议室里,林晚离正在部署下一步动作。昨晚已经把AFF要启用欧洲服务标准的事情宣扬了出去,那么现在,就是要落实和贯彻欧洲标准。
“按照上级指使,你必须先挽回AFF的声誉。”这时候,霍予安打断林晚离的会议进程,“在此之前,你不能有下一步动作。不好意思,这是我监督的职责所在,总部的态度十分强硬。”
“是吗?”林晚离看向对方,然后,当着霍予安的面,直接拨通了AFF总部负责人的电话,也就是迪恩的父亲。
“伯父,是我,晚离。”林晚离用法语打招呼。
“晚离,你有什么事?”对方客气且疏离地询问林晚离。
“您不满我对AFF亚洲分部的处置办法是吗?”林晚离直接问道。
“这……”
“伯父,如果您想要彻底挽回AFF在亚洲市场的口碑,就请不要干涉我的任何决定。我们相识很长一段时间了,我的能力以及人品,相信您一定心中有数。如果您真的想要开拓亚洲市场,就必须要坚持一件事,那就是秉承AFF一贯的服务理念,而这个理念,没道理到了亚洲之后,有了区别。而我现在要做的事,就是告诉所有人,AFF的服务理念究竟有多优秀。”
对方听完了林晚离的话之后,沉默了一分钟之久,随后,他认真道:“晚离,我一直信任你。”
“那就请告诉总部派来的监察员,麻烦她不要干涉我的任何决定,我会对我所有的行动负责。”
霍予安没想到林晚离这么直接,也这么硬气,她比起那些俗气的女人,确实有与众不同的地方。
但也只是与众不同,仅此而已。
林晚离得到肯定的回答,挂了和对方的长途电话。
这时候,霍予安告诉林晚离一个事实:“我是来接替你的,即便是这样,你也无所谓?”
“我没忘记自己代理总裁的身份,是谁来接替我我也并没有什么所谓。不过,既然我还是AFF当前的老大,就麻烦你在我会上闭嘴。”林晚离强硬地对霍予安道。
霍予安耸了耸肩,随后便给自己的嘴巴上了一条拉链。
反正她一个外行,只会把事情越搞越糟而已,走着瞧吧。
……
AFF开始实行欧洲售后服务标准,但是,并不是亚洲区所有的门店都有这个条件。有些店里的内部问题比较严重,所以林晚离采取申报以及试点的方式,但凡是有能力的店,觉得自己的员工可以跟上这个服务标准,就可以跟公司申报,当然,一旦检验通过,那么该门店的员工以及管理,也将达到欧洲的薪资水准。
这对员工来说,是致命的诱惑。
林晚离知道AFF很多员工都在赚外水,所以也有意采取高薪养廉的方式,挽救AFF备受诟病的售后服务。这也是在给那些走“歪门邪道”的员工,一个悬崖勒马的机会。
霍予安不懂林晚离一定要变革服务标准的理由是什么,因为在她看来,制定适合亚洲人的服务方式,也是对他们的一种便利,难道林晚离不知道,一旦服务同步,也就意味着,国内很多达不到的东西,需要运往国外,这对消费者和AFF来说,都会很麻烦。