这时候，走在后面的陌生叔叔突然推了他一把，说：“到了。”
那一推对当时状态下的符十一而言，堪称踩在悬崖边被人推了一把，他马上就倒了下去。
然而一路同行的陌生叔叔没有搀扶他，而是似有若无的嘀咕了句：“还挺省事。”
再然后，符十一就没有听到声音了。他头晕眼花的趴在地面上，感觉过了好久好久，他才恢复了一点力气，能够坐起来看看附近。
把他带到这里来的陌生叔叔已经不见人影……难道不是要把他卖了吗？可这里又是哪里？符十一很恍惚。
他又定睛看了看旁边的大铁门，发现门边有块牌子，牌子上写着几l个字。他认识一点字，但身体不适眼前昏花，看不清楚。
又在地上坐了一会儿，符十一努力站了起来。
他不知道该怎么办，但以前看过的故事书里说，遇到问题要找警察叔叔……符十一摇摇晃晃往前走，想要找可以打电话的地方，然后找警察叔叔。
他觉得自己已经走出很远了，但其实并没有多远，又突然一头栽倒。
幸好运气不错，他正好遇到了一个大学年纪的过路女孩，女孩扶住了他，又惊讶发现：“哎呀，你这是发烧了吗，脸都烧红了！”
女孩把生病的符十一送去了距离不远的诊所，等到符十一醒了，便问他怎么一个人在外面、他爸妈呢？
不再高烧的符十一清醒了很多，虽然他才不到五岁，但不缺聪慧。
他想，既然不是被卖，那他应该就是单纯被抛弃了吧。而且，他的妈妈好像把他抛弃回了他们从前住的地方，因为这里说的话是他以前能听懂的那种语言。
“姐姐，我遇到你之前，还经过了一扇大铁门，你知道那是哪里吗？”符十一问救助他的女孩。
女孩担忧道：“不会是附近那家孤儿院吧……小朋友，你今天是和谁一起出的门啊？现在已经晚上了，你爸爸妈妈看不见你该着急了，你还记得家在哪里吗？或者你爸爸妈妈的电话号码？家里其他人的住处，电话号码？”
女孩问一项，符十一便摇一下头。
见状，女孩更担忧了：“那，姐姐帮你报警好不好？”
符十一很犹豫。他本来是想要找警察帮忙的，但是待会儿见到了之后要怎么说呢，说他被妈妈抛弃了，被托付给一个看上去不像是好人的陌生叔叔，带回了这里，然后丢到了孤儿院门口吗？
“不用了，姐姐。”小小的符十一想要“捍卫”自己的尊严。
他不想做一个被妈妈抛弃的小孩。
女孩看出了他的窘迫，又想到附近那家孤儿院，心里还是觉得不妥，便坚持报了警。
警察很快来到了诊所。
正好一男一女两个警察，看着都很亲和，温声细语问符十一的情况。
但符十一心里别扭，不知道该怎么回答警察叔叔阿姨，就说自己困得什么也想不起来。一个四五岁的小孩说困了，问也问不出来什么，两个警察只好让他先睡觉，然后让局里看看有没有报小孩失踪的。
拖到了第二天早上，符十一决定了——他这个情况的小孩，最后反正都是会送到孤儿院的，与其告诉警察叔叔阿姨说他是刚被抛弃的，不如直接去孤儿院。
他也不想让警察帮忙送他回妈妈身边，既然妈妈不要他了，那他就自己生活！
于是，符十一告诉警察，他是附近那家孤儿院的小孩，昨天是生病了还想出来玩，才不小心摔倒在路上的。
警察原本便有所推测，闻言就说送他回孤儿院。孤儿院离得不远，路上符十一很紧张，但到了孤儿院门口后，他觉得自己运气真不错！
孤儿院大铁门上的小侧门开着，而且里面的院子里有其他已经起床的小孩在玩耍。符十一就直接走了进去，还跟离得近的几l个小孩打招呼，很自然融入进去一起玩。
小孩子嘛，认识不认识的都能玩在一起，符十一又态度自然，所以大多小孩都没问他是谁。
唯一一个年纪大一点、意识到符十一是生面孔的孩子，倒是开了口，说：“咦，你看上去好虚弱哦，你就是昨天那个刚来的生病小孩吧？你病好啦？”
符十一不知道是什么情况，但顺势点头：“嗯。”
见状，警察便没再疑虑。他们想，这个孩子应该是昨天刚来孤儿院，不适应，所以才往外跑，兴许还是想要去找以前的家人，但生着病也没跑出几l步。这孩子昨晚不肯跟他们说话，大概也是不想回孤儿院。
至于孩子丢了，孤儿院却没有报警……看这家孤儿院的情况，人手不足所以没有注意到也挺正常的。
于是，两个警察跟符十一告别，离开前又叮嘱门房看好出入情况。门房倒是一头雾水，有点没弄明白两个警察带来一个孩子是怎么回事，但门房以为院里是知道的，就没多说。
直到中午吃饭的时候，孤儿院里才发现多了符十一这个孩子。
院长心软，院里便又多了一个被遗弃的孩子。
很快，符十一进孤儿院的前一天，那个病倒在孤儿院门前被带进来的另一个孩子也病好出现了。
这时候，之前把符十一当另一个孩子的其他小孩就懵了，好不容易才理清楚，符十一和比他前一天进院里的符拾是两个人！
符拾这个名字，是院长在“符十一”的基础上起的，毕竟两个孩子差不多时间进院里、改名字，如果名字风格相差太大，怕其他人觉得是院长对符十一不上心，从而欺负符十一。
但是直接叫符十也不太好，干脆就用了既是大写也是同音的“拾”字。
那之后没过多久，孤儿院里上上下下就发现了，虽然符十一和符拾名字听上去很亲近，但两个人性格相差很大，也玩不到一起。
符十一动静皆宜，既可以和院里其他孩子迅速打成一片，也可以安静看图书角被捐赠来的旧书，而且看得很认真，不像其他很多孩子那样随便翻翻。
而符拾特别胆怯，总是游离在其他小孩之外，回答问题也是懦懦的。到孤儿院的第四个月，符拾才和刚来的一个小孩交上朋友。
符十一和符拾基本不怎么一块儿玩——那时候倒也没什么特别原因，虽然只是一家破破烂烂的孤儿院，但孩子们和自己玩得来的小夥伴一起玩，自然而然就聚成了一团，也不怎么会注意到没主动来一块儿玩的其他小孩。
符十一对符拾的印象原本并不深刻，直到长命锁事件发生——
符十一有个长命锁，是他妈妈把他托付给陌生叔叔、送他离开之前，特意给他戴上的。符十一有些难过又有些埋怨记恨妈妈不要他了，但妈妈给的长命锁，符十一还是没舍得摘下来，藏在衣领下一直戴着。
直到某天睡觉前，符十一发现长命锁不见了，不知道是掉在孤儿院里什么地方了。他在熄灯之后偷偷溜出宿舍，在白天待过的地方查找，但直到被孤儿院里的阿姨发现、扭送回宿舍，他也没有找到长命锁。