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我靠花钱拯救星球(121)

作者: 惹眼 阅读记录

于是极峰快递只好靠降低价格来吸引客户,可这并非长久之计,时间长了,依然无以为继。

要想重整旗鼓,就得先把基础设施搞好。

接下来的一段时间,极峰快递在联盟主要星球上建设快递网点,光是在索兰星,在保持原有网点的基础上,又新建了大几十家网点,基本上能实现每片行政区域都有一家网点,而像索兰城这样的大都会网点则更多。

这些网点主要做物流仓储使用,负责接收投递快件的主要靠机器人。极峰快递原来的机器人卖的卖,坏的坏,旧的旧,经常出问题,也亟需新购入一批机器人。

市面上出售的配送机器人有多种款式,根据价格不同,投递速度和服务水平也是有好有坏。

当然了,物流公司使用的机器人越先进,成本就越高。只有少数市场定位高的物流公司会舍得使用高端机器人,因为他们收取的快递费更高。

极峰快递一开始走的是亲民路线,收费中等水准,后来为了留住市场,价格愈发低廉。

大家还以为霍燃打算延续极峰快递原来的规格,谁知她在了解了市场状况后,二话不说,直接让采购部购入5000台高配制机器人。

许多人以为,她这么做是为了让极峰快递走高端路线,提供高品质,同时也是高价格的服务。

这未必不是个办法,市面上有些物流公司就专门做面向高消费层次人群的生意,也赚了个盆满钵满。但对极峰快递来说,实施起来却有一定困难。

“霍总,以咱们公司目前的发展情况,可能更适合走薄利多销的路子。”新招聘来的高层关智文委婉劝说霍燃放弃念头。

这关智文过去在一家大型物流公司做中层,因跟上司素有矛盾,愤然离职,正好见极峰快递招人,给的薪水不低,本着试一试的态度,前来应聘。

他的经历和专业素养在众多简历比较突出,因此一来就被任命为极峰快递的副总经理。总经理人选还没正式确定,在极峰快递,除了霍燃,他的身份是最高的。

“没错啊,我就是打算薄利多销,有什么问题吗?”霍燃奇怪道。

“啊?”关智文瞪大眼睛,“这要怎么薄利多销?”

使用高端机器人的成本比普通型号的机器人高,只有提高单价,才能保证有赚头。但价格一涨,势必会失去对广大价格敏感的客户群体。

霍燃笑道:“价格定低一点,不就能多销了吗?”

问题是,高端机器人的购买、养护费用都比普通型号的机器人高出一截,降价空间十分有限,除非公司是不打算赚钱,否则也比不过其他快递服务。

听霍燃的意思,敢情她不是走高端路线,而打算赔本赚吆喝。

关智文眉头一皱,并不太赞同这种做法。

霍燃:“智文啊,我问你,目前极峰快递最大的问题是什么?”

“口碑不好。”关智文毫不犹豫道。

“没错。”霍燃点头,“因此更需要扭转舆论,重塑极峰快递新形象。要好好利用低价促销活动,趁此机会,让大众知道,现在的极峰快递已经彻底改头换面,只需花很少的钱,就能体验优质的服务。”

关智文还是无法理解,不是说不能低价促销,但可以使用更便宜点的机器人,没必要非得用上高端机器人。

似乎看出他的心思,霍燃又道:“当然,如果不用高端机器人,能节省不少成本,但这么一来,宣传效果就会大打折扣。目前市面上还没有用高端机器人做促销活动,到时候我们就打出花低价享高端服务的名号,想必能引起不少关注。”

关智文仔细一想,还真是这个道理。

别家物流公司也搞过类似的促销活动,不过为节省成本,都是用普通型号的机器人做活动。

极峰快递此举有一定风险,可能会导致血本无归,但同时这也是个很好的机遇,说不定极峰快递会就此咸鱼翻身。

他有些意动,但还是纠结成本问题,被霍燃一句话说服:“如果单纯打广告,费用也得花不少,还不一定能取得满意的效果。不如搏一搏,可能还有意外之喜。”

***

商笑是家手作糕点店店主,她的店没有线下门店,都通过网络售卖。

同大多数网店一样,她的糕点店也有合作的快递。每天她只要把要寄出的东西包装好,送货机器人会定时上门取件。

为了节省成本,她选择合作的快递价格相对便宜。但相应的,快递服务质量就不那么好。偶尔会出现各种各样的突发状况,要么送到客人手里糕点造型损坏,要么就是路上耽搁了时间,东西已经不新鲜了。

她考虑过换家快递,但最后还是没能下定决心,毕竟这样会增加成本,她的网店小本经营,抛除人工费,材料啥的都要钱,本身利润就不太高,能省就尽量省。

这天,她把新做的一批蛋糕送入烤箱,终于有时间坐下来歇歇,打开通讯软件一看,提示之前加的网店联盟群有999+的消息。

这个群里都是像她一样的小网店创业者,大家时而会在群里交换信息交流经验,要么就是吐槽平台吐槽奇葩顾客。通过这个群,商笑能在第一时间知晓各类信息ᴶˢᴳᴮᴮ,比如政策变动,平台动向等等。

看到这么多留言,商笑就知道肯定又是有新的动态。

点进去粗略一看,原来大家在讨论快递的事。

起因是有人在群里转发了一条广告,某快递开业促销,只要在一个月内与之签约,达成固定合作,就可以用低于普通快递的折扣价购买今后一整年的快递服务。

划重点,这家快递公司使用的是高端机器人,不仅送货速度快,而且服务质量好,基本上不会在配送过程中出差错。

商笑明白为什么大家会讨论得这样激烈。用低廉的价格就能买到高端服务?这种事过去闻所未闻,到底真的假的,或许只是个宣传噱头?

群里许多人都不大相信会有这样的好事,尤其是看到快递公司的名字后,更是怀疑。

【极峰快递emmmm我记得它家名声不大好吧?好像经常会发生丢件或者超时配送的问题】

【前阵子听说极峰快递被收购了,这是要搞大动作?】

【极峰快递一生黑!我家小店之前有跟极峰快递合作过,那段时间因为快递的原因得了好几个差评[生气]哪怕他家再便宜,我也不想合作了!】

【把一手好牌打烂,说的就是极峰快递】

貌似不太靠谱啊……

商笑方才还有些意动,看了群友们的评价,又冷静下来。

极峰快递她也有所耳闻,档次还不如她目前合作的这个快递,便宜是便宜,但问题也很多。她是做食品生意的,对快递要求比较高,要是碰上损坏、延期等情况,对店铺的声誉将产生严重打击。

不过,群里也有人说,现在的极峰快递跟以前不一样,它被重启公司重金收购,换了新老板,看起来似乎要大刀阔斧进行改革。